manual m5 el proceso de planificacion II

MANUAL PROCESO DE PLANIFICACIÓN II

Establece presupuestos realistas; usa información financiera y cuantitativa en forma eficaz para administrar.

Utilizar conocimientos técnicos / funcionales

Posee conocimiento actualizado sobre la profesión y la industria; es conocido como un experto en el área técnica/funcional; accede y utiliza otras fuentes expertas cuando es apropiado hacerlo.

Conocer el negocio

Muestra entendimiento de los asuntos pertinentes a la globalidad de la organización y del negocio; mantiene dicho conocimiento actualizado; tiene y utiliza conocimiento interfuncional.

3.9.8. FACTOR DE ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIÓN

Lograr utilidades

Hace énfasis en la necesidad de contribuir para que la organización obtenga utilidades; toma decisiones para mejorar la posición financiera de la organización.

Comprometerse para lograr buena calidad

Hace énfasis en la necesidad de ofrecer productos y/o servicios de alta calidad; define normas para la calidad y evalúa los productos, procesos y/o servicios basándose en esas normas; controla la calidad.

Enfocarse en las necesidades de los cliente s

Prevé las necesidades de los clientes; actúa para satisfacer esas necesidades; busca continuamente maneras de aumentar la satisfacción de los clientes.

Promover acciones de ciudadanía a nivel corporativo

Fomenta el uso prudente de los recursos escasos; trabaja en aspectos de la comunidad que son pertinentes al negocio; dedica tiempo y esfuerzo a los recursos del futuro.

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