manual m5 el proceso de planificacion II
MANUAL PROCESO DE PLANIFICACIÓN II
Métodos de intercambio de información 4.5.
Emisores, receptores y mensajes son los elementos de la comunicación.
La manera de "empaquetar", codificar y transmitir la información por parte del emisor, y la manera en la que el receptor "desempaqueta" o decodifica el mensaje son los métodos del intercambio de información.
4.5.1. LA CODIFICACIÓN
Los emisores codifican los mensajes. Codificar es un método para poner la información en un formato que el receptor pueda entender. El vocabulario (idioma), los dibujos y los símbolos son formas de codificar un mensaje.
Resumiendo, la codificación da formato a la información para su transmisión.
4.5.2. LA TRANSMISIÓN
Es la manera en la que la información llega del emisario al receptor. Palabras dichas, documentos escritos, memorándums, e-mails, correos de voz, etc., son métodos de transmisión.
4.5.3. LA DECODIFICACIÓN
Decodificar es lo que hace el receptor con la información cuando le llega: la convierten a un formato inteligible. Normalmente, significa leer los memorándums, o escuchar al comunicante, etc.
133
European Open Business School
Made with FlippingBook flipbook maker