manual m5 el proceso de planificacion II

MANUAL PROCESO DE PLANIFICACIÓN II

Barreras o ruidos en la comunicación 4.9.

Nos podemos encontrar con:

 Palabras: significados, tecnicismos ...

 Prejuicios: culturales, raciales, condición social, sexo, religión ...

 Encasillamientos o colocar “etiquetas” a la gente.

 La semejanza: lo que es bueno para mí es bueno para todo el mundo.

 Filtros: oír y entender lo que nos interesa).

 Suposición: cuidado con lo que damos por cierto.

 La dimensión y la estructura de la organización.

 Los conflictos, rivalidades o falta de claridad en los objetivos.

 El estilo de dirección.

 Falta de competencia en la comunicación.

 Temor a perder el poder.

 Utilización de canales de comunicación insuficientes o no adaptados a los receptores.

 La situación del entorno laboral

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