DIRECCIÓN DE RRHH_Manual3

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Grupo de trabajo

Es el formado por un conjunto de empleados que trabajan juntos para

completar una cierta tarea o proyecto.

Grupos informales

Son agrupaciones naturales de personas y que surgen de manera más o

menos espontáneas para dar respuesta a necesidades sociales que aparecen en

la organización.

DESARROLLO DEL GRUPO

Los elementos que colaboran en el desarrollo de los grupos dentro de las

organizaciones son:

La aceptación mutua

En la primera etapa de la formación del grupo sus miembros se mostrarán

desmotivados a comunicarse entre sí. Es típico que no estén dispuestos expresar

sus opiniones, actitudes o creencias hasta que alcancen un mínimo nivel de

confianza mutua.

La motivación y productividad

Cuando se alcanza un nivel ideal de comunicación entre los miembros de

un grupo estos comienzan a invertir más tiempo en la consecución de las metas

pertinentes al grupo y así comienzan a trabajar como unidad de cooperación en

vez de competición.

El Control y la Organización

A estas alturas los miembros valoran el hecho de pertenecer al grupo y

comienzan a reglamentarse por las reglas del grupo, toman prioridad las metas del

grupo por encima de las individuales. Se obedecen las normas o se aplican

sanciones cuya máxima expresión es el ostracismo por no cumplir con las metas o

normas del grupo, otras normas de control incluyen el aislamiento temporal o el

trato agresivo por parte de los demás integrantes.

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