New-Tech Magazine | AUG 2023 | Digital Edition

מניחים את היסודות לעתיד מזהיר

DigiKey דייב דוהרטי, נשיא,

שלנו בקטגוריות מוצרים חדשות עם , המקור היחידי DigiKey Marketplace עבור כל ההיבטים של חדשנות טכנולוגית, ריקים, אוטומציה PCB כולל לוחות IoT תעשייתית, בדיקות ומדידות, פתרונות ולמעשה כל הדברים הקשורים וסמוכים לחדשנות טכנולוגית, והכל באמצעות Marketplace חווית קנייה ייחודית. מוצר ימים ישירות 1-5 נשלח בדרך כלל בתוך מהספק. ) Checkout השלמת הזמנה ( חלקה עבור הלקוחות ביצוע עסקאות חלקות ככל האפשר עבור הלקוחות הוא חשוב ביותר. בין אם הלקוח או עושה מחקר נוסף DigiKey נמצא באתר ישירות באתר האינטרנט של הספק כאשר הוא מחליט שהוא רוצה לבצע רכישה, עלינו להפוך את תהליך השלמת ההזמנה לחלק ככל האפשר. אנו עובדים עם ספקים ברחבי הרשת שלנו כדי להבטיח שלא משנה היכן הלקוח מבצע רכישה, יש להם את אותה חווית משתמש. יש כאן הרבה פוטנציאל ואנחנו נלהבים להמשיך ולהתרחב בתחום זה.

שנים האחרונות הציגו אתגרים, DigiKey כמו גם הזדמנויות, עבור

ה

פונקציונליות חיפוש מתקדמת

והלקוחות שלנו. כשאני לוקח צעד אחורה ומתבונן על העסק שלנו, במיוחד בשנתיים האחרונות, הגענו לגבהים חדשים, וזה לא מעט בזכות הספקים, השותפים והלקוחות . ראינו צמיחה של DigiKey המדהימים של מיליארד דולר 5 ועברנו את רף ה- 80% במכירות כלל-עולמיות. שנה 50 כשאנו חוגגים השנה את יובל , יהיה זה נכון לבחון כיצד DigiKey ל שיתוף הפעולה עם הספקים שלנו השפיע על הצלחת הלקוחות שלנו, כי בסופו של יום, מפיץ לא עושה דבר לגמרי לבד ואנחנו קיימים על מנת לשרת באופן הטוב ביותר את הלקוחות שלנו ברחבי העולם. בעוד אנו ממשיכים להתמקד בעסקי הליבה שלנו, מצאנו הזדמנויות חדשות לשתף פעולה עם הספקים שלנו כדי להציע ללקוחותינו יתרונות נוספים. אנו עסק ממוקד-לקוחות, ולכן אנו צופים תמיד קדימה ומעצבים-מחדש כיצד נראה השירות ללקוחות שלנו. אנו ממשיכים DigiKey Marketplace מינוף להרחיב את המגוון של המוצרים והספקים

בשנים האחרונות השגת חלקים לאלקטרוניקה הייתה קשה ביותר ונקודה מסוגלת DigiKey כואבת עבור המהנדסים. לספק פתרון. לקוחה ותיקה, לימור "ליידיאדה" פריד , שיתפה לאחרונה איזה הבדל Adafruit מ זה עשה עבור העסק שלה. "לפעמים ייצור חלקים הופסק לחלוטין ואני צריכה לבדוק מה חדש וזמין בשוק, כי אם אני הולכת לעשות את התכנון-מחדש הדורש כל כך הרבה מאמץ, אני יכולה באותה מידה לקבל 10 את הדבר הכי חדש שאני יודעת שיחזיק לי שנים", שיתפה פריד. "החיפוש עם פרמטרים מאפשר לי למצוא את הרכיבים DigiKey ב- 300 המתאימים ביותר. זה עזר לי לעשות תכנונים-מחדש בשנתיים האחרונות." כפי ששיתפה לימור, פונקציית החיפוש שלנו מזהה חלופות עבור מוצרים. בין אם הלקוחות שלנו מחפשים אלטרנטיבה מפני שמוצר אינו זמין, שייצורו יופסק בקרוב או שזמן האספקה שלו ארוך ממה שהם מוכנים לחכות. שמענו מלקוחות רבים שזה היה כלי שימושי ביותר.

New-Tech Magazine l 30