BAROMETRO SEPT 2024

Sumario

Un repaso a la Responsabilidad Social Corporativa en Andalucía Carmen Ponce: «Llevamos más de dos décadas poniendo la sostenibilidad en el centro de nuestro negocio» El concepto de Responsabilidad Social Corporativa reduce su notoriedad en la población ¿Cómo compran los consumidores? El concepto de Agenda 2030 continúa ganando notoriedad en Andalucía La RCS: un concepto poco conocido por la ciudadanía HEINEKEN España y su marca Cruzcampo rozan el 100% de notoriedad de marca entre los Andaluces Coca-Cola Europacific Partners reduce en cinco años un 25,7% las emisiones Hub Empleo Verde: integración de jóvenes vulnerables en empleos emergentes Grupo MAS, mucho MAS que un compromiso con Andalucía y Extremadura Fundación Magtel: apoyo para un mundo en cambio constante

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Revista Barómetro RSC Empresarial en Andalucía. Investigación realizada por Dataestudios sobre la percepción de los consumidores sobre la RSC en las empresas andaluzas, mayo 2024.

Redacción Carmen Juárez La Casa Silvia Mateo López Diseño y Maquetación MJ Torres-Ternero Comercializa ABC de Sevilla, 954 488 600

Edita ABC de Sevilla Director Alberto García Reyes Director General Álvaro Rodríguez Guitart

Un repaso a la Responsabilidad Social Corporativa en Andalucía ABC analiza por quinto año consecutivo en el ‘Barómetro de RSC en Andalucía’ la percepción de los ciudadanos sobre este término

medio alto. El perfil del entrevistado medio para el estudio ha sido una per sona con formación universitaria, con más del 77,9% de los encuestados. Además, el 85,5% de las personas que han participado cuenta actualmente con un empleo. El método de muestreo del infor me se ha realizado de forma aleatoria estratificado por provincia y tamaño de hábitat, con fijación de cuotas de sexo y edad para cada uno de los es tratos. En total se han realizado cerca de quinientas entrevistas combinando encuestas telefónicas y encuestación autoadministrada online. Cabe destacar que la muestra man tiene criterios de proporcionalidad a nivel de sexo, edad, tamaño del hábitat de residencia y provincia, por lo que su estructura es similar a las anteriores ediciones del barómetro. Con todo ello, el ‘Barómetro de RSC en Andalucía’ vuelve a erigirse como una reflexión muy necesaria para que tanto las empresas como los ciudada nos, también consumidores, puedan seguir caminando hacia la sostenibili dad y el bienestar.

L a posición que tienen las empre sas respecto al conjunto de la sociedad y el medio ambiente se analiza, cada vez más, por parte de los consumidores. Sin embargo, este con cepto, conocido como RSC, continúa siendo desconocido por la mayor parte de los consumidores. Por ello, por quinto año consecuti vo, ABC de Sevilla presenta el estudio ‘Barómetro de RSC en Andalucía’, un estudio que aborda la percepción que tienen los andaluces respecto a los comportamientos de las empresas en temas de RSC y algunos otros aspectos relacionados con sus comportamientos o hábitos de consumo. Objetivo El objetivo del informe es conocer la notoriedad y la percepción del concep to de Responsabilidad Social Corpora tiva y Responsabilidad Social Empresa

rial, así como los tipos de proyectos de mayor interés para los consumidores y situación de las empresas andaluzas. Además, el estudio también se pro pone analizar diversos hábitos de con sumo relacionados con la RSC y co nocer la notoriedad y percepción del concepto Agenda 2030 entre los con sumidores andaluces. Al igual que en la edición anterior, se incorporan algunas preguntas adi cionales sobre la labor de Fundación Cruzcampo, como notoriedad, imagen y valoración de proyectos en materia de sostenibilidad y medio ambiente. Ficha técnica El barómetro se ha realizado a través de una encuesta a residentes de la Comunidad Autónoma de Andalucía. El universo de estudio ha sido la de un grupo de población de entre 25 y 65 años, con nivel formativo y ocupacional

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Carmen Ponce: «Llevamos más de dos décadas poniendo la sostenibilidad en el centro de nuestro negocio»

HEINEKEN ESPAÑA

–2025 es el plazo que trazó Heineken para alcanzar la mayoría de sus obje tivos sostenibles. ¿Está previsto que se logren en los próximos meses? –Llevamos más de dos décadas po niendo la sostenibilidad en el centro de nuestro negocio. Bajo nuestra estra tegia global, en España seguimos con paso firme nuestra hoja de ruta con objetivos ambiciosos a 2025, 5 años antes que el compromiso global. So mos conscientes que 2025 está cerca, pero a la fecha, los avances son signi ficativos. Las ambiciones son claras: ser cero emisiones netas en producción (51% de la energía de nuestras cuatro fá bricas ya es de origen renovable, un % que a finales de año esperamos escale al 62%); reducir un 30% nuestras emi

siones en la cadena de valor (a cierre 2023 redujimos un 24% vs 2018); al canzar el balance hídrico, conseguido en 2022, y reducir nuestro consumo de agua hasta 2,6l por litro de cerve za (-50% vs 2008 y ya hemos reducido un 40%); ser cero residuos en fábricas (conseguido en 2023) y maximizar la circularidad de nuestros envases, así como ejercer un impacto positivo en la comunidad, principalmente con nues tra Fundación Cruzcampo. –¿Cuál de esos objetivos supone un mayor desafío? –Hemos decidido acelerar y liderar la agenda de sostenibilidad a nivel glo bal y en nuestro mercado. Eso implica grandes desafíos. Somos pioneros en muchos proyectos. Ser pionero es ex

citante pero complejo. Adicionalmen te, algunos objetivos no están bajo nuestro control. Acompañar, por ejem plo, a toda la cadena de valor hacia el net zero, implica involucrar a provee dores y clientes, desde el campo hasta el bar. Todo ello superando obstáculos regulatorios y haciendo sostenibles económicamente proyectos que re quieren una fuerte inversión en nueva tecnología e infraestructura. Por ello apostamos fuertemente por la colaboración y construcción de alianzas privadas y público-privadas. Arrancamos con pilotos que nos per mitan aprender y construir soluciones innovadoras. Nuestra agenda está llena de grandes ejemplos que nos permiten acelerar aún más nuestros pasos.

4 BARÓMETRO DE RSC EN ANDALUCÍA

Carmen Ponce, directora de Asuntos Corporativos de HEINEKEN España y presidenta de la Fundación Cruzcampo

–‘Del campo al bar’ es uno de los le mas de Heineken para reducir su im pacto. ¿Es necesaria la trazabilidad para la consecución de esos objeti vos? –Del campo al bar ilustra nuestro com promiso con la sostenibilidad en nues tra cadena de valor. Desde finales de 2025 elaboraremos todas nuestras cervezas con cero emisiones netas, gracias a la generación de energía eléctrica y térmica renovable para el consumo de nuestras fábricas. Pero eso no es suficiente. El 90% de nues tra huella de carbono es alcance 3 y depende de nuestra cadena de valor,

generándose en el cultivo de la cebada cervecera, la fabricación de nuestros materiales de packaging o en la dis tribución hasta el consumidor final de nuestras marcas. Por ello una de nues tras ambiciones es reducir un 30% nuestras emisiones netas asociadas para 2025. Entre los avances de este último año, destacan áreas como la agricul tura, con un 92% de materias primas procedentes de cultivos de origen sos tenible y una importante alianza con Fertiberia que nos ha permitido impul sar los primeros fertilizantes bajos en carbono del mundo. En el packaging,

reducimos nuestra huella de carbono dándole más vidas a nuestros envases, con formatos reutilizables o el uso de materiales reciclados. En la distribu ción, llevamos a cabo un reparto de úl tima milla con vehículos eléctricos en el centro de ciudades y pruebas piloto en otras. También estamos junto a los hosteleros y hemos instalado un 86% de enfriadores ecoeficientes en bares de toda España. –¿Cuál es el papel de los proveedores en el proceso de descarbonización? –En sostenibilidad todos tenemos una responsabilidad y los proveedores for

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man parte del proceso. En HEINEKEN creemos en el poder transformador de las alianzas. Por eso apoyamos a nuestros colaboradores en su proceso de descarbonización. Estamos acom pañando a nuestros proveedores de packaging en su transición a energía renovable. Estamos aprendiendo con nuestros agricultores y malteros sobre el uso e impacto del fertilizante bajo en carbono, siendo la primera y única cervecera que está usando este tipo de fertilizante en el cultivo de nuestra cebada cervecera, gracias a la alianza con Fertiberia. Asimismo, priorizamos a los que cumplen con estándares sostenibles y aseguran el cumplimiento de una serie de requisitos ambientales, sociales y de buen gobierno alineados con nues tra visión. –¿La responsabilidad ambiental debe recaer sólo sobre la empresa? -La responsabilidad ambiental debe ser parte de la estrategia y las ope raciones de cualquier empresa. Es importante que las empresas reco nozcamos y actuemos sobre nuestro impacto, adoptando prácticas soste nibles y buscando formas de reducir nuestra huella ambiental. Es necesario destacar que la respon sabilidad ambiental es un compromi so compartido y debe ser un esfuerzo colectivo con la participación de todos los sectores de la sociedad. Para ello es esencial unir nuestras fuerzas con nuestros grupos de interés para ge nerar concienciación, conocimientos y

sinergias para avanzar en nuestras am biciones. Por ejemplo, trabajamos en la recuperación de lagunas en Doñana con la Junta de Andalucía. Otro ejem plo es el que hemos consolidado con ENGIE para poner en marcha la prime ra planta termosolar de uso industrial más grande de Europa, en nuestra fá brica de Sevilla. Además, hacemos esfuerzos para una mayor transparencia en la comu nicación con nuestros consumidores. Desde 2021 contamos con una políti ca global de etiquetado cuyos requi sitos esperamos completar este 2024 y aplicamos nuestra Green Policy en nuestras comunicaciones de sosteni bilidad para evitar el greenwashing. –La sostenibilidad supone un compro miso no sólo por parte de la empresa, también de los empleados. ¿Cómo se comunica y se articula internamente? –EN HEINEKEN la comunicación es esencial para facilitar la conexión entre personas y alinear la visión de toda la compañía. Facilitamos canales que fa vorecen una comunicación bidireccio nal junto con un plan de comunicación interna para dar a conocer los objetivos que nos hemos marcado y los hitos que vamos alcanzado. También contamos con un grupo de trabajo, la Green Tribu, con 40 profe sionales de distintas áreas que son embajadores de la sostenibilidad y se encargan de impulsar acciones en nuestro día a día. Este grupo es el fiel reflejo de nuestra forma de actuar: siempre conscientes de la importancia

Renovación del acuerdo del proyecto Doñana entre la Junta de Andalucía y HEINEKEN España

de trabajar uniendo fuerzas y ser pio neros en lo que hacemos. –¿Cómo se busca la rentabilidad? –El crecimiento y el beneficio son importantes, pero nunca a costa de nuestro compromiso con la sosteni bilidad. Esto pasa por hacer que la sostenibilidad sea económicamente viable. Inspiramos con esta visión a nuestros proveedores, socios, clientes y a toda la industria, para acelerar esta transición hacia una economía baja en carbono que nos haga crecer y pros perar todos como sociedad y como te jido empresarial. Buscamos la rentabilidad de nues tras inversiones con una combinación

6 BARÓMETRO DE RSC EN ANDALUCÍA

«En HEINEKEN creemos en el poder transformador de las alianzas. Por eso apoyamos a nuestros colaboradores en su proceso de descarbonización» «Bajo nuestra estrategia global, en España seguimos con paso firme nuestra hoja de ruta con objetivos ambicios a 2025, 5 años antes que el compromiso global»

en países con estrés hídrico como el nuestro. Un recurso imprescindible para elaborar nuestras cervezas, ya que el 95% es agua. Desde HEINEKEN somos conscientes de la importancia de proteger este recurso en todas las regiones donde estamos presentes. Con este objetivo trabajamos una es trategia circular que engloba la eficien cia, la circularidad y la compensación, siendo clave la protección de nuestras fuentes de agua. Tenemos la ambición de compensar el agua que utilizamos y continuar retornando a las cuencas de origen toda el agua que contienen nuestras cervezas, un objetivo que ya conseguimos en 2022. Desde en tonces, somos la única cervecera en

nuestro país que retorna a su fuente de origen toda el agua de sus cervezas: 1.900 millones de litros de agua cada año, gracias a los proyectos en Doña na, Albufera y la ribera del Jarama. Con nuestras actuaciones hemos lo grado reducir desde 2008 un 41% el consumo de agua por litro de cerveza. Como compañía tenemos unos objeti vos globales para 2030 que en España hemos adelantado cinco años, algo de lo que nos sentimos profundamente orgullosos. –La sostenibilidad también abarca el área social de una empresa, no sólo la ambiental. ¿Habría que darle más im portancia a esta área?

de crecimiento orgánico y avances en sostenibilidad. Y hemos implementa do iniciativas que no solo reducen el impacto ambiental, sino que también mejoran nuestra eficiencia operativa y crean valor a largo plazo. Asimismo, las alianzas público-privadas permiten también acelerar la transformación gracias a la financiación pública. –Este año HEINEKEN España y la Junta de Andalucía han renovado el acuerdo del Proyecto Doñana para se guir trabajando en la conservación am biental de esta reserva de la biosfera. ¿Qué más pasos ha dado la empresa en este sentido? –El agua es una prioridad, sobre todo

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–Aunque la sostenibilidad ambiental es crucial, también lo es la social. Ambas deben ser priorizadas para lograr un modelo de negocio sostenible y conse guir ese impacto positivo. En el área so cial las empresas debemos centrarnos en temas críticos que afectan a nuestros colectivos y a la sociedad. En HEINEKEN estamos compro metidos con promover la igualdad, la diversidad e inclusión, y los salarios justos. Ya hemos alcanzado el 44% de mujeres en comité de dirección 6 años antes del objetivo global. Esto hace que HEINEKEN España destaque en igualdad dentro de nuestra compañía y entre el tejido empresarial español. Tanto es así que la presencia de muje res aumenta cada año: 30% en el total de la plantilla y más 35% en puestos de liderazgo. Somos una de las empre sas incluidas en el Índice de Igualdad de Género de Bloomberg como uno de los lugares de trabajo más igualitarios e inclusivos del mundo. También apoyamos a las comuni dades a través de compras locales, el apoyo a nuestros socios hosteleros y nuestra contribución a la economía. Y vamos más allá, con iniciativas lidera das por nuestra Fundación Cruzcampo dirigidas a jóvenes y colectivos vulne rables para generar oportunidades de empleo y progreso. –Una de las áreas a la que más impor tancia otorga la Fundación Cruzcam po es la promoción del talento joven y su empleabilidad. ¿Qué pasos ha dado en ese sentido? –Así es. La Fundación Cruzcampo es la entidad que canaliza gran parte de nues

Inauguración de la planta termosolar de la fábrica de HEINEKEN España en Sevilla

valor única. Digitalizar es imprescin dible para garantizar la sostenibilidad del sector, porque tiene que ganar efi ciencia, productividad, flexibilidad, y evolucionar su relación con el cliente. Desde HEINEKEN ayudamos a nues tros clientes en este viaje y hemos re novado nuestro compromiso con la hostelería con un ambicioso plan de apoyo integral, centrado en tres líneas: soluciones de negocio, financiación y ayudas, y apoyo en la búsqueda de los mejores profesionales. En 2023 lan zamos Eazle, una de las diez mayores plataformas de ecommerce del mundo. Con Eazle buscamos convertirnos en la cervecera mejor conectada y ayudar a nuestros clientes de la hostelería. Asimismo, nuestra Fundación Cruz campo ha incorporado competencias

tra acción social desde 1995. Con ella contribuimos a desarrollar el talento joven a través de la formación en hos telería, para el impulsar la empleabili dad de este colectivo. Así lo demuestra nuestro programa Talento Cruzcampo, que cumple cinco ediciones y cuen ta con un índice de empleabilidad del 90%. –¿Cómo se adapta la formación en hostelería a retos actuales como la digitalización? –El lanzamiento del Barómetro FUER ZABAR de HEINEKEN España, el ma yor estudio sobre tendencias de futu ro de la hostelería puso de relieve la necesidad de digitalización del sector, que a su vez, puede ayudarles a dife renciarse y a ofrecer una propuesta de

8 BARÓMETRO DE RSC EN ANDALUCÍA

«El 90% de nuestra huella de carbono es alcance 3 y depende de nuestra cadena de valor, generándose en el cultivo de la cebada cervecera, la fabricación de packaging o la distribución hasta el consumidor» «Es importante que las empresas reconozcamos y actuemos sobre nuestro impacto, adoptando prácticas sostenibles y buscando formas de reducir nuestra huella ambiental»

en digitalización en sus programas de formación, preparando a los estudian tes y futuros hosteleros para un sector cada vez más digitalizado. –¿Qué iniciativas han promovido HEINEKEN España y Fundación Cruzcampo para promover la hoste lería tras la crisis del coronavirus? –La hostelería es un sector de alta re levancia para la economía andaluza por su peso en la economía y su efecto tractor, duramente golpeado por el co ronavirus. ¿Cómo no apoyar a la hoste lería, si más de la mitad de los bares de España son clientes nuestros? Bajo la plataforma #FUERZABAR, desde HEI NEKEN promovimos varias iniciativas de apoyo al sector que han ido evolu cionando según sus necesidades.

En un año muy duro, 2020, no du damos en aportar 150 millones al sector, y en 2021 esa cifra ascendió a 190 millones para formación, informa ción, asesoramiento, aportaciones de producto, créditos. En todo este tiem po, no hemos dejado de trabajar para nuestros bares con medidas reales y tangibles. Esta crisis ha puesto más de manifiesto que nunca la necesidad de seguir profesionalizando el sector. Además de realizar importantes es fuerzos para apoyar económicamente a nuestros socios, reforzamos y refor mulamos nuestra acción social a tra vés de la Fundación Cruzcampo, para poner foco en los jóvenes y los hoste leros, a fin de construir un sector con futuro, atractivo y con opciones de em pleo de calidad.

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¿Qué sabe la sociedad de RSC?

El concepto de Responsabilidad Social Corporativa reduce su notoriedad en la población

Después de cuatro años consecutivos en ascenso, por primera vez disminuye el porcentaje de personas que conocen el término

D esde 2020 el porcentaje de per sonas que estaban familiariza das con el término de Respon sabilidad Social Corporativa (RSC) ha ido en aumento año a año. En 2020, el 36% de la población tenía conciencia de las prácticas que desarrollan las empresas en su faceta más compro metida por la mejora de su entorno, un ejercicio conocido como RSC. En 2021, la notoriedad del término RSC volvió a aumentar en tres puntos porcentuales, y en 2022 también ganó cuota hasta situarse en el 37,8%. En 2023 alcanzó su pico, con una notorie dad en la población del 38%. Sin embargo, en la actual edición del ‘Barómetro de RSC en Andalucía’ ha habido un cambio de tendencia. Des pués de cuatro años consecutivos al alza, el conocimiento que la sociedad tiene de estas prácticas que realizan las empresas ha disminuido hasta si tuarse en el 36,5%.

tantes el 65,5% de la población está familiarizada con la RSC, mientras que en los municipios de más de 500.000 habitantes la cuota llega al 50,3%. Con este estudio se pretende tomar el pulso al peso que poco a poco esta política empresarial va teniendo en la población andaluza, para lo que se le ha preguntado a los encuestados si los andaluces realmente han oído hablar de este término, cómo lo perciben, qué piensan acerca de los comporta mientos que tienen las empresas en la actualidad y de qué se debe encargar Pese a que en la edición actual del ‘Ba rómetro RSC Andalucía’ la percepción de la población sobre el término RSC ha disminuido, la valoración respecto a los últimos diez años ha aumentado. En concreto, se ha incrementado en cinco puntos porcentuales respecto la RSC, entre otras cuestiones. Diez años de evolución

La ocupación y la formación se rela cionan directamente con esta variable: quienes se encuentran más familiari zados con el término son empresarios, directivos y personas con estudios universitarios. En concreto, el 50% de los altos cargos de una compañía co noce el término RSC, aunque el resto de los segmentos profesionales no se queda muy por debajo, con un 40,1% y un 42,9% en los grupos de mandos intermedios o pequeños empresarios, respectivamente. Por edad, los jóvenes de entre 25 y 34 años son los que menos percepción tienen de este término, mientras que la cuota llega al 41,4% entre las per sonas de entre 55 y 65 años. También los hombres presentan en esta oleada una mayor familiaridad con el término RSC, con un 39% frente al 34,2% de mujeres que conoce el término RSC. Por su parte, destaca que en los municipios de menos de 50.000 habi

10 BARÓMETRO DE RSC EN ANDALUCÍA

La notoriedad en el término RSC ha disminuido en 1,5 puntos respecto a la pasada edición Sólo el 11,9% de los encuestados considera que las marcas andaluzas comunican adecuadamente sus actividades en materia de RSC Los proyectos de mayor interés en áreas de RSC continúan siendo los relacionados con promover un empleo de calidad

39,0%

HOMBRE

34,2%

MUJER

28,2%

25-34 años

36,5% 38,7%

35-44 años

45-54 años

55-65 años

41,4%

1º/2º BACHILLERATO (3ºBUP/ COU) FP GRADO MEDIO

19,6%

FORMACIÓN UNIVERSITARIA

41,3%

PERSONAL ADMINISTRATIVO/COMERCIO PROF. CUALIFICADO/MANDOS INTERM./ PROFESORES... PEQUEÑOS EMPRESARIOS/ AUTÓNOMOS EMPRESARIOS, GERENTES, DIRECTIVOS, ALTOS CARGOS

29,8%

40,1%

42,9%

50,0%

MENOS DE 50.000 HABITANTES 50.000-200.000 HABITANTES 200.000-500.000 HABITANTES

65,5%

33,5% 34,2%

MAS DE 500.000 HABITANTES

50,3%

Notoriedad de la RSC por segmentos VALORACIÓN POR SEGMENTOS

DATAESTUDIOS, mayo 2024

11

11,5%

28,8% (2022) 28,0% (2023) 26,5%

AHORA MUCHO MÁS QUE HACE 10 AÑOS

10,8% 10,5%

17,3% 17,2%

AHORA BASTANTE MÁS QUE HACE 10 AÑOS

15,9%

37,5%

AHORA ALGO MÁS QUE HACE 10 AÑOS

34,0%

40,8%

18,8%

25,3% (2022) 25,2% (2023) 22,0%

AHORA SON MAS O MENOS IGUAL QUE HACE 10 AÑOS

22,6%

19,5%

a la oleada anterior, hasta el 67,3%, la percepción de entrevistados que consideran que las empresas andalu zas son actualmente más responsa bles socialmente que hace diez años. El 26,5% de los encuestados señalan que la RSC ha mejorado “mucho” o “bastante” respecto a una década atrás. También ha crecido en seis pun tos, hasta el 41% las respuestas más conservadoras, que observan cómo las empresas andaluzas han mejora do “algo más que hace diez años” sus prácticas de RSC. Por su parte, son minoritarias las respuestas que consideran a las em presas andaluzas igual o menos res ponsables socialmente que hace diez años, según un 19,5% y un 2,5% de los entrevistados, respectivamente. ¿Cómo lo comunican? También ha aumentado en la actual edición del ‘Barómetro de RSC en An dalucía’ la percepción de que las em presas de la región no comunican bien su actividad respecto a la responsabi lidad social. Si en la pasada edición el 70% de los encuestados consideraban insuficientes los esfuerzos en comu nicación en materia de RSC por parte

6,5%

AHORA SON MENOS SOCIALMENTE RESPONSABLES QUE HACE 10 AÑOS

2,6% 2,5%

2022 2023 2024

8,5%

12,8% 10,7%

NS/NC

Valoración corporativa de la RSC en la empresas andaluzas. RESPECTO A HACE 10 AÑOS DATAESTUDIOS, mayo 2024

Marcas con más notoriedad A la pregunta de qué marcas andalu zas tienen mayor relevancia en materia de RSC, los encuestados han llegado a nombrar 162 marcas, aunque la mayor parte de ellas recibe un escaso nú mero de menciones. Cruzcampo/Hei neken se sitúan en primer lugar, con casi un 10% de los encuestados que la nombran, seguida de Puleva, Covap y Grupo MAS.

de las empresas andaluzas, este año la respuesta es más contundente: el 71,1% consideran que las compañías de la región comunican poco o deberían hacer más esfuerzo en ese sentido. Se observa, además, respuestas muy homogéneas por segmentos de entrevistados, siendo los perfiles de mayor nivel profesional y menor edad los más críticos con la comunicación que realizan las empresas.

12 BARÓMETRO DE RSC EN ANDALUCÍA

Los proyectos de mayor interés Los proyectos relaciona dos con temas medioam bientales, añadidos en la oleada 2023 del informe, continúan alcanzando una importancia esencial para los entrevistados. En concreto, el cuidado del agua y la apuesta por el uso de energías reno vables o menos conta minantes se sitúan en el tercer y cuarto puesto, respectivamente, de las once áreas de trabajo de la RSC por las que se ha preguntado. En primer lugar se man tiene la misma percep ción que en las anteriores encuestas, la de promo ver un empleo de calidad, que cuenta con una nota de 8,3 sobre 10. Le sigue una cuestión relacionada, la de apoyo a medidas de conciliación de la vida familiar y laboral. El resto de las áreas de RSC por las que se ha cuestionado son patroci nios o proyectos cultura les, apoyo a la inserción laboral de determinados colectivos desfavoreci dos, apoyo a la investi gación en temas de salud o ayuda a proyectos de desarrollo en el tercer mundo, entre otras.

Cruzcampo/Heineken se sitúan en primer lugar como marca andaluza de mayor relevancia en materia de RSC

CRUZCAMPO/ HEINEKEN

9,7%

LACTALIS PULEVA

5,1%

COVAP

4,9%

4,9%

GRUPO MAS

4,7%

COVIRÁN

4,6%

UNICAJA

4,1%

ENDESA

CONSENTINO

3,5%

ECOEMBES

3,2%

DANONE

3,3%

COOSUR

3,0% 3,1%

ABENGOA

JUNTA DE ANDALUCÍA CERVEZAS ALHAMBRA MERCADONA

2,7%

2,8% 2,9%

PERSÁN

2,5%

OLEOESTEPA ELÉCTRICA DE CADIZ

2,1% 2,1%

Marcas andaluzas de mayor relevancia en materias de RSC DATAESTUDIOS, mayo 2024

13

Hábitos de compra

¿Cómo compran los consumidores? EL 57% de los consumidores estarían dispuestos a pagar más si el producto es sostenible

S i tuviera información, al com prar un producto o contratar un servicio, ¿elegiría a la empresa con mejor comportamiento social o medioambiental aunque está opción resultara más cara? La respuesta es sí: el 57% de los encuestados en el es tudio ‘Barómetro de RSC enAndalucía’ afirma estar dispuesto a pagar entre un 5% y un 10% adicional en este tipo de productos. Pese a que la amplia mayoría res ponde afirmativamente a esta cues tión, el porcentaje decrece frente a la anterior edición del informe, cuando el 66% de los encuestados señaló que pagarían más por productos más sos tenibles. Se confirma así la tendencia a la baja en el consumo responsable, ya que en la edición de hace tres años, el 70% de los encuestados pagaría más por contribuir con productos y servi cios procedentes de empresas más comprometidas. En concreto, en la edición de 2024 del informe, el 25% de los encuesta dos responde que sólo comprarían un producto o contratarían un servicio sostenible si el precio fuera igual al

14 BARÓMETRO DE RSC EN ANDALUCÍA

Sólo un 10,6% de los consumidores estaría dispuesto a pagar mucho más por un producto socialmente responsable El 13,7% ha comprado alguna marca o ervicio guiado por criterios sostenibles La notoriedad del término comercio justo se mantiene

de una marca, se sitúa en el 13,7% de los encuestados. Se trata de un por centaje ligeramente mayor al 13,4% de la pasada edición del estudio, lo que también reafirma la tendencia de estancamiento de los últimos años. Si en 2021, el 24,8% de los encues tados había realizado alguna compra motivada por cuestiones medioam bientales o sociales de la marca, al año siguiente, en 2022, el porcentaje des cendió al 19%. Los segmentos donde más se valo ran los criterios sostenibles por parte de los consumidores continúan siendo los mismos. En primer lugar destacan las marcas de alimentación, donde el 9,2% de los encuestados afirma haber comprado influenciado por motivos sostenibles, un porcentaje mucho más elevado que el 7,4% de la pasada edi ción del informe. El sector de la moda, que engloba tanto confección como complementos, se coloca en el segundo puesto de la tabla, con el 3% de los consumidores afirmando haber adquirido productos con criterios más sostenibles frente al 0,4% del año pasado.

resto, dos puntos porcentuales menos que en la pasada edición del informe. Por otro lado, sólo el 10,6% lo haría aunque el precio fuera mucho más caro, aunque la proporción continúa siendo menor a la del año pasado. De hecho, el 6,2% de los consumi dores pagaría entre un 11% y un 15% más por un producto sostenible frente a otro que no lo fuera, frente al 9,2% que reflejaron esta respuesta en la pasada edición del Barómetro. Sin embargo, aumentan las respuestas de los con sumidores dispuestos a pagar hasta un 25% más por un servicio o producto res ponsable con el 4,4% de las respuestas frente al 2% de la anterior edición. Categoría de productos En el último año, ¿ha comprado alguna marca o contratado algún servicio por la labor social o medioambiental de la empresa que la comercializa? La res puesta a esta pregunta apenas tiene variación frente a 2023. En concreto, la proporción de entre vistados que afirma haber realizado al guna compra en el ultimo año motivada por la labor social o medioambiental

sin variación frente al año pasado

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Compras motivadas por la labor social o mediambiental de la empresa

6,0%

MARCAS DE ALIMENTACIÓN

7,4%

9,2%

5,3%

AYUDA A PROYECTOS SOCIALES ONG´S

1,4%

0,4%

2,0%

DROGUERÍA/ PERFUMERÍA/ HIGIENE

1,8%

2,2%

2,0%

ENERGÍA (ELÉCTRICAS, PETRÓLEO, GAS...)

1,4%

1,2%

3,0%

CONFECCIÓN/ COMPLEMENTOS

0,4%

3,0%

0,6% 0,6% 0,6%

TECNOLÓGICAS

Compra por categoría de productos

ELECTRÓNICA/ ELECTRODOMÉSTICOS

0,3%

SEGUROS

Cierra el podio los productos de droguería, perfumería y cosmética, donde el 2,2% de los encuestados han consumido en alguna ocasión artículos más respetuosos tanto medioambiental como socialmente responsables. En el resto de la lista, las respues tas son más residuales, incluyéndose sectores como la energía, productos tecnológicos, seguros, sector banca rio, automoción, petróleo o gas o ayu das a proyectos sociales. Comercio justo Pese a que el término de comercio justo parece estar arraigado desde hace muchos años, continúa siendo desalentador la escasa notoriedad que tiene entre la población. En con creto, la notoriedad o reconocimiento

0,2%

SECTOR BANCARIO

0,6%

2022 2023 2024

0,8% 1%

AUTOMOCIÓN (MARCAS, CONCES.)

0,6%

0,5%

PETRÓLEOS/ GAS

0,2%

6,6%

OTROS SECTORES

2,6%

0,4%

2,2%

NO RECUERDA/ NO CONTESTA

1,6%

16 BARÓMETRO DE RSC EN ANDALUCÍA

El 57% de los consumidores estaría dispuesto a pagar entre un 5% y un 10% más por productos comprometidos socialmente El 25% de los encuestados responde que sólo comprarían un producto o contratarían un servicio sostenible si el precio fuera igual El 10,5% de los encuestados dedican más de un 25% de sus gastos a produc tos producidos y comercializados de forma responsable

81,6%

HOMBRE

Compra por segmentos

72,3%

MUJER

60,3%

25-34 años

77,0%

35-44 años

84,5% 82,0%

45-54 años

55-65 años

1º/2º BACHILLERATO (3ºBUP/ COU) FP GRADO MEDIO FORMACIÓN UNIVERSITARIA

59,6%

81,7%

PERSONAL ADMINISTRATIVO/COMERCIO PROF. CUALIFICADO/MANDOS INTERM./ PROFESORES... PEQUEÑOS EMPRESARIOS/ AUTÓNOMOS EMPRESARIOS, GERENTES, DIRECTIVOS, ALTOS CARGOS

66,3%

82,9%

79,7%

85,6%

MENOS DE 50.000 HABITANTES 50.000-200.000 HABITANTES 200.000-500.000

75,9% 75,0%

67,8%

HABITANTES MÁS 500.000 HABI TANTES

86,9%

término menos notorio en perfiles con edades comprendidas entre los 25 años y los 34 años, con personas con formación media y en las categorías profesionales de menor nivel. De hecho, entre las personas de entre 55 años y 65 años, con formación universitaria, empre sarios, gerentes, directivos y altos cargos empresariales y ciuda danos de municipios de más de 500.000 habitantes, el término

de este término se mantiene igual que en la edición anterior del infor me, con el 76,8% de respuestas afirmativas a la pregunta si ha oído hablar de comercio justo. El por centaje desciende frente al 81,5% y el 79,5% de los entrevistados que respondieron afirmativamen te a esta cuestión en las ediciones del informe de 2021 y 2022, res pectivamente. Además, el concepto de co mercio justo continúa siendo un

17

5,5%

10,8%

NADA

7,8%

6,9%

20,3%

25,0%

MENOS DE UN 5%

17,6%

23,1%

19,8%

17,5%

ENTRE UN 6-15%

19,2% 19,8%

de comercio justo es reconocido por más del 80% de los encuestados. Hábitos de compra Como en el resto de las respues tas relacionadas con los hábitos de consumo de los consumidores, la respuesta a la pregunta de qué porcentaje de las compras estiman que realizan anualmente de bienes y productos comercializados de for ma responsable en su conjunto se mantiene estable frente a la pasada edición del barómetro. En concreto, el porcentaje medio de gasto dedicado anualmente a bie nes producidos y comercializados de forma responsable o sostenible es del 14,3% en 2024, apenas dos dé cimas menos que en el informe de 2023. En ese sentido y, al margen de un 24,4% que no sabe responder o calcular esta cuestión, el 10,5% de los encuestados dedican más de un 25% de sus gastos a productos pro ducidos y comercializados de forma responsable, mientras que la mayor parte, un 43%, calcula que destina entre un 5% y un 15% a compras de bienes más comprometidos tanto so cial como medioambientalmente.

13,5%

11,5%

DEL 16% A UN 25%

17,0%

15,3%

11,0%

5,3%

DEL 26% AL 50%

6,0%

7,7%

2021 2022 2023 2024

4,0% 4,0%

MÁS DEL 50%

3,4%

2,8%

26,0% 26,0%

NS/NC

29,0%

24,4%

Porcentaje del gasto dedicado

18 BARÓMETRO DE RSC EN ANDALUCÍA

Los segmentos donde más se valoran los criterios sostenibles son las marcas de alimentación El concepto de comercio justo continúa siendo un término menos notorio en perfiles con edades comprendidas entre los 25 años y los 34 años El porcentaje medio de gasto dedicado anualmente bienes producidos y comercializados de forma responsable es del 14,3% en 2024

18,3%

NO, SOLO LO COMPARARÍA SI EL PRECIO ES IGUAL

20,0%

25,2% 25,0%

38,5%

32,5%

SÍ, SOLO SI ES UN POCO MÁS CARO (EN TORNO A UN 5%)

34,4%

33,2%

22,0%

SÍ, INCLUSO SI ES ALGO MÁS CARO (DE 6% A 10% MÁS)

18,8% 20,6%

23,7%

8,5%

SÍ, INCLUSO SI ES MÁS CARO (DE 11% A 15% MÁS)

9,3% 9,2%

6,2%

10,6%

3,3%

SI, INCLUSO SI ES BASTANTE MÁS CARO (DE UN 16% A UN 25% MÁS)

3,0%

2,0%

4,4%

2021 2022 2023 2024

9,5 %

7,5%

NS/NC

8,6%

7,5%

Disposición a pagar más

19

Conocimiento de los ODS El concepto

de Agenda 2030 continúa ganando notoriedad en Andalucía En 2024 se observa un crecimiento de la notoriedad de este término entre la población, hasta ser reconocido por el 62%

L a Agenda 2030 o los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son términos muy afianzados en la conversación política y en los medios de comunicación, por lo que cada año la notoriedad de este término va en au mento. En concreto en 2024, se observa un crecimiento continuado de la notorie dad del concepto, incrementándose hasta el 62% de las personas entre vistadas para el ‘Barómetro del RSC en Andalucía’ Desde 2020, de hecho, el conocimiento entre la población de la Agenda 2030 se ha disparado. Hace cinco años, apenas el 26,1% de los encuestados reconocía este concep to, pasando hasta el 49,5% en 2021. En 2022, aumentó hasta el 55,8% dis parándose también en 2023 hasta el 60,4%.

Conocimiento del término Agenda 2030

62,0%

60,4%

55,8%

49,5%

26,1%

2020 2021 2022 2023 2024

20 BARÓMETRO DE RSC EN ANDALUCÍA

73,5%

HOMBRE

51,3%

MUJER

53,3%

25-34 años

63,0%

35-44 años

60,1%

45-54 años

71,2%

55-65 años

Con todo, se percibe una diferencia muy significativa entre hombres y mu jeres, con veintidós puntos de distan cia: el concepto de Agenda 2030 es re conocido por el 73,5% de los varones, mientras que el 51,3% de mujeres han oído hablar alguna vez de él. En cuanto al rango de edad, en esta edición del estudio son los mayores de 55 años los que más conocen o han oído hablar en mayor medida de la Agenda 2030, hasta el 71,2% de los encuestados frente al 53,3% de los jó venes de entre 25 y 35 años. Las personas con estudios univer sitarios continúan siendo el grupo de población que engloba el mayor por centaje de conocimiento del término, hasta el 64,5%, mientras que también se observa un mayor reconocimiento por parte de pequeños empresarios y autónomos y directivos y altos cargos de empresas e instituciones públicas, siendo reconocido por el 85,6% y el 78,5% de ellos, respectivamente. Qué se conoce de la Agenda 2030 Mientras que el reconocimiento del término Agenda 2030 se incremen ta en la actual edición del barómetro, también se observa un aumento signi ficativo de aquellos entrevistados que muestran un conocimiento detallado y exacto del término, disparándose has ta el 12,5% de la población frente al 2,5% de la pasada edición.

1º/2º BACHILLERATO (3ºBUP/ COU) FP GRADO MEDIO FORMACIÓN UNIVERSITARIA

53,2%

64,5%

PERSONAL ADMINISTRATIVO/COMERCIO PROF. CUALIFICADO/MANDOS INTERM./ PROFESORES... PEQUEÑOS EMPRESARIOS/ AUTÓNOMOS EMPRESARIOS, GERENTES, DIRECTIVOS, ALTOS CARGOS

53,2%

63,7%

85,6%

78,5%

MENOS DE 50.000 HABITANTES 50.000-200.000 HABITANTES 200.000-500.000 HABITANTES MAS DE 500.000 HABITANTES

59,5%

63,8%

56,0%

70,2%

Conocimiento de la Agenda 2030 por segmentos DATAESTUDIOS, mayo 2024

21

Como se ha observado en las respuestas de los participantes de la actual edición del barómetro, la Agenda 2030 cada vez es un término más reconoci do entre la población. Su definición concreta es un plan de acción a favor de las personas, el planeta y la prosperidad, que también tiene la inten ción de fortalecer la paz universal y el acceso a la justicia. La Agenda 2030 plantea los diecisiete Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS): fin de la pobre za, hambre cero, salud y bienestar, educación de calidad, igualdad de género, agua limpia y saneamiento, energía asequible y no contami nante, trabajo decente y crecimiento económico, industria, innovación e infraestructura, reduc ción de las desigualda des, ciudades y comu nidades sostenibles, producción y consumo responsables, acción por el clima, vida submari na, vida de ecosistemas terrestres, paz, justicia e instituciones sólidas, y alianzas para lograr los objetivos. ¿Qué son los ODS?

8,3%

CONOCIMIENTO DETALLADO Y EXACTO (ODS, ONU...)

7,5%

2,4%

12,5%

9,0%

HE ESCUCHADO EL TÉRMINO PERO NO SABE QUÉ ES

11,3%

15,6%

13,0%

15,0%

11,5%

CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE/CAMBIO CLIMÁTICO...

17,6%

15,2%

7,8%

15,5%

TIENE REFERENCIAS CORRECTAS, AUNQUE INCOMPLETAS

16,0%

14,8%

8,3%

8,0%

REALIZA COMENTARIOS NEGATIVOS (POLITIZACIÓN, ETC.)

7,6%

5,6%

1,5%

2,0%

PROGRAMA DE LUCHA CONTRA EL HAMBRE Y POBREZA EN EL MUNDO

¿Qué se conoce de la Agenda 2030 DATAESTUDIOS, mayo 2024

1,2% 1,0%

22 BARÓMETRO DE RSC EN ANDALUCÍA

En los últimos cinco años la notoriedad del concepto de Agenda 2030 se ha disparado hasta el 62% El 15,2% de la población identifica la Agenda 2030 con temas relacionados con el medio ambiente En 2024 hasta el 12,5% de los encuestados afirma mostrar un conocimiento detallado del término Agenda 2030

No obstante, la mayor parte de los entrevistados se concentra en dos gru pos: casi el 15% de las personas en cuestadas tiene referencias correctas y saben identificar algunos asuntos re lacionados, y otro 15,2% la identifican con temas exclusivamente relaciona dos con el medio ambiente o el cambio climático. Otro porcentaje relevante, el 13%, aunque ha escuchado hablar del concepto de Agenda 2030, realmente no sabe decir a qué se refiere. Además, aunque se reduce el por centaje de respuesta que expresan ideas o mensajes negativos al respec to, todavía se recogen algunas res puestas que expresan ideas como que los objetivos de la Agenda 2030 son “objetivos de la ONU para tratar de re solver lo que los países no saben o no quieren resolver”.

23

Conclusiones

La RCS: un concepto poco conocido por la ciudadanía La notoriedad o el conocimiento de este término entre la población ha presentado cierto estancamiento P ese a que es una práctica muy im plantada en la mayor parte de las empresas y con un largo recorrido, la

sí están más relacionados con el término. Con todo, las respuestas en el sentido de que las empresas andaluzas comunican poco sus actuaciones en materia de RSC son muy contundentes: sólo el 11,9% de los en cuestados valora positivamente esta cues tión, frente al 71,1% de opiniones negativas. Importancia Entre los diferentes tipos de proyectos o ámbitos de actuación de la RSC, las dos nuevas áreas por las que se pregunta desde la edición de 2023 del informe cobran ma yor importancia. Éstas están relacionadas con el medio ambiente: cuidado del agua y una apuesta por energías menos contami nantes. Sin embargo, el primer lugar continúa ocupándolo las actuaciones de RSC desti nadas a promover un empleo de calidad y que permita la conciliación de la vida fami liar y laboral. En quinto lugar se sitúan los proyectos de atención a mayores, infancia y juventud.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC) continúa siendo algo desconocido para gran parte de la población. De hecho, a pesar de que el target de investigación de la actual edición del ‘Barómetro de RSC en Andalu cía. Percepción de los consumidores 2024’ está compuesto por personas de niveles formativos y ocupaciones medias a altas, el concepto presenta cierto estancamiento. Después de analizar el informe en cada uno de los puntos en los que se centra, se extraen las siguientes conclusiones: RSC Conocimiento En 2024, sólo el 36,5% de los entrevistados reconocen el término Responsabilidad So cial Corporativa o Responsabilidad Social de la Empresa, un porcentaje que disminuye en 1,5 puntos a la edición anterior del estudio. Notoriedad Esto demuestra que a la RSC en Andalucía todavía le queda un largo camino por reco rrer, aunque los colectivos profesionales más elevados y las personas de mayor formación

Hábitos de consumo Compras responsables

En la presente edición del informe se man tienen valores relativamente bajos en aque

24 BARÓMETRO DE RSC EN ANDALUCÍA

¿En qué ámbitos de actuación debería centrarse la RSC?

llas cuestiones relacionadas con el pago por productos producidos de for ma responsable o por empresas con mejor comportamiento social o am biental. En concreto, el 67,5% de los encuestados están dispuestos a pagar algo más a una empresa con mejor comportamiento social o ambiental. Sin embargo, pese a tener esta dis posición, disminuye un 0,2% la cuantía que los entrevistados están dispuestos a pagar por este tipo de producto. Sólo el 14% del gasto de los consumidores encuestados se destina a bienes pro ducidos y comercializados de forma responsable, ya que justifican su elec ción a la hora de comprar por la labor de las marcas en ámbitos sociales o medioambientales. Crisis Esta situación está derivada de que en 2024 se mantiene o se han acre centado incluso las dificultades de los hogares debido al incremento de los precios en general, lo que justifica esta Al revés que la RSC y gracias al eco mediático durante los últimos años, el término Agenda 20230 ha continuado incrementando su notoriedad entre la ciudadanía que ha participado en el in forme, hasta ser conocido por el 62% de los encuestados. Sin embargo, lo que se conoce del término es, por lo general, incomple to y no siempre positivo. Un 15,2% de los encuestados lo vincula exclusiva o fundamentalmente al cuidado del medio ambiente y el cambio climático; otro 14,8% tiene referencias correctas pero incompletas de lo que significa la Agenda 2030; otro 13% no sabe decir a qué corresponde este concepto, y un 5,6% se refiere a la Agenda 2030 de manera negativa, relacionándola nor malmente con la política. tendencia global. Agenda 2030 Conocimiento

Promover un empleo de calidad

Apoyar la conciliación de la vida laboral y familiar

Cuidado del agua

Apuesta por el uso de energías renovables o menos contaminantes

Atención a mayores, infancia y juventud

DATAESTUDIOS, mayo 2024

25

Notoriedad de marca

HEINEKEN España y su marca Cruzcampo rozan el 100% de notoriedad de marca entre los Andaluces

El 98,2% de los encuestados están familiarizados con esta compañía y su icónica marca, que tiene una vinculación profunda con Andalucía desde hace 120 años

A penas existen cosas más arrai gadas en la cultura del ocio en Sevilla que la cerveza Cruzcam po. Se trata de la bebida por excelencia de la ciudad con una receta expresa mente concebida para las altas tem peraturas que caracterizan el clima se villano y que goza de una popularidad incuestionable entre la población. Tanto es así, que el reconocimiento de la marca Cruzcampo roza la tota lidad de los encuestados de la actual edición del ‘Barómetro de RSC en An dalucía’. Hasta el 98,2% de los entre vistados responden de manera afir mativa a la pregunta de si conocen la marca HEINEKEN España y la marca Cruzcampo. Además, al contrario que en el resto de la encuesta, no existen diferencias significativas a resaltar en los perfiles de segmentación de las personas que han participado en el estudio, siendo todas ellas conocedoras de la marca Cruzcampo, tanto por perfiles de gé

nero, como de edad, estudios, pues tos de trabajo y número de habitantes. Aunque en todos los grupos la notorie dad de marca supera el 97%, el 100% de las personas de entre 35 y 44 años, pequeños empresarios o autónomos y directivos o altos cargos de empresas conocen esta marca de cerveza. Área RSC Respecto a la Fundación Cruzcampo, el porcentaje de personas que conoce o ha escuchado hablar del fin social y de las actividades o programas de la entidad aumenta en cinco puntos fren te a la pasada edición del barómetro. En concreto, pasa a ser reconocida por el 41,3% de los encuestados frente al 36% de 2023. Con todo, este incremento se logra más en relación a la existencia y no toriedad de la Fundación que a un co nocimiento de sus actividades, ya que apenas el 10,2% de las personas entre vistadas conoce la Fundación Cruzcam

po y tiene una idea más o menos cla ra de las actividades que realiza. Esta cuestión podría estar relacionada con las conclusiones presentadas al inicio del informe en el que los encuestados expresaron la poca comunicación que se percibe de las empresas respecto a sus actividades en materia de RSC. Entre los encuestados que conocen la Fundación Cruzcampo, la mayor par te de las respuestas relacionadas con sus actividades se centran en aquellas que tienen que ver con la formación en hostelería, las becas y ayudas para la formación y empleo, o las actividades de integración social de colectivos, con el 19,8%, el 13,7% y el 11,5% de las respuestas, respectivamente. El com promiso social de la Fundación Cruz campo es reconocido por la mayoría de los encuestados, mientras que otro 24,6% no es capaz de referir o recor dar proyectos o actividades concretas que realiza la entidad. Fundación Cruzcampo lleva más de

26 BARÓMETRO DE RSC EN ANDALUCÍA

El porcentaje de personas que conoce o ha escuchado hablar de Fundación Cruzcampo aumenta en cinco puntos El 100% de las personas de entre 35 y 44 años, pequeños empresarios o autónomos y directivos o altos

ESCUELA HOSTELERÍA

19,8%

ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓN/ INTEGRACIÓN SOCIAL BECAS Y AYUDAS (FORMACIÓN, EMPLEO...)

13,7%

11,5%

ACTIVIDADES CULTURALES Y SOCIALES COMPROMISO MEDIAMBIENTAL OTROS ACTIVIDADES Y APOYO EN EVENTOS

Base= conoce la Fundación Cruzcampo DATAESTUDIOS, mayo 2024 Notoriedad de las actividades de Fundación Cruzcampo

10,9%

9,7%

5,9%

3,9%

DEPORTIVOS DESCONOCE/ NO SABE

24,6%

PROTECCIÓN DE LAS FUENTES DE AGUA Y EFICIENCIA (2,6 LITROS DE AGUA POR LITRO DE CERVEZA ELABORADO EN TODAS SUS FÁBRICAS) REDUCCIÓN DE 30% DE EMISIONES DE CO2 PARA 2025 EN SU CADENA DE VALOR Y OBJETIVO CERO EMISIONES NETAS PARA 2040 MAXIMIZAR LA CIRCULARIDAD (RECICLADO) EN PACKAGING (BOTELLAS, LATAS, ENVASES...) 100% DE LA PRODUCCIÓN

33,6%

32,6%

31,7%

26,6%

A TRAVÉS DE ENERGÍAS RENOVABLES EN 2025 CERO RESIDUOS A VERTEDERO EN TODAS SUS FÁBRICAS HACER CRECER LA

cargos de empresas reconocen la marca

20,3%

Notoriedad e imagen de la Fundación Cruzcampo Base= conoce la Fundación Cruzcampo DATAESTUDIOS, mayo 2024

CONTRIBUCIÓN E IMPACTO SOCIAL EN LA COMUNIDAD A TRAVÉS DE LA FUNDACIÓN CRUZCAMPO REPARTO CON VEHÍCULOS 100% ELÉCTRICOS PARA REDUCIR EMISIONES DEL CAMPO AL BAR

18,3%

15,8%

un cuarto de siglo canalizando la ac ción social de HEINEKEN España, la entidad ha impulsado acciones como el desarrollo de talento joven para su empleabilidad a través de la formación en hostelería. En concreto, entre quie nes conocen la Fundación Cruzcampo, el 41% ha oído hablar del Programa “Talento”. Por otro lado, entre las iniciativas de materia medioambiental que desarro lla HEINEKEN España, se observa que hay tres líneas de actuación que des piertan un interés similar, ya que un tercio de los encuestados se decan tan por ellas. Estas actividades son la protección de las fuentes de agua y la eficiencia para reducir su consumo, la reducción de emisiones de dióxido de

carbono, y maximizar la circularidad e iniciativas de packaging. En ese sentido, HEINEKEN España también ha consolidado su liderazgo en sostenibilidad ambiental durante 2023 a través de diferentes acciones. Entre ellas destacan sus plantas termosola res en Sevilla y Valencia, que han im pulsado el uso de energía renovable en producción hasta el 51%, con el objeti vo de alcanzar 62% en 2024. Además, la compañía redujo un 24% las emisio nes de carbono en su cadena de valor, certificó sus cuatro fábricas como ‘Cero Residuos a Vertedero’, aumentó el uso de envases reutilizables, disminuyó el consumo de agua en un 40%, y retornó a las cuencas que nutren sus fábricas más de 1.900 millones de litros.

27