Barometro Empresarial Septiembre 2023

Conclusiones La RSC, un

concepto cada vez más conocido por la sociedad andaluza Poco a poco el término empieza a tomar fuerza entre la población, aunque aún queda un largo recorrido para reforzar su notoriedad

D espués de analizar el “Barómetro de RSC en Andalucía. Percep- ción de los consumidores. 2023” e incidir en cada uno de los puntos en que se centra, se extraen las siguientes conclusiones: RSC Conocimiento: Cada vez más per- sonas son conscientes de la labor que realizan las empresas a través de la Responsabilidad Social Corpo- rativa. Eso sí, es un camino lento en el que se avanza poco a poco y en el que aún queda mucho por recorrer. Ventajas: Los expertos aseguran que, entre las ventajas que aporta apostar por la RSC, se encuentran la fidelización a los grupos de inte- rés; acceso a financiación con más facilidad; atraer y retener talento; re- ducir costes gracias a la disminución del consumo energético o el recicla-

un producto o servicio, siempre que proceda de una empresa que produz- ca de forma responsable o que des- tine parte de sus recursos a mejorar la sociedad en su conjunto, pero se mantienen la tendencia detectada en 2022 de que cada vez son menos los entrevistados dispuestos a ello, así como el porcentaje de gasto destina- do a bienes producidos o comerciali- zados de forma responsable. Situación actual: Esos datos se interpretan en un contexto en el que la inflación y la subida del coste hipotecario han afectado de forma considerable a numerosos hogares andaluces. La Organización de Con- sumidores y Usuarios (OCU) asegura que el IPC ha subido un 16,6% inte- ranual, el más más alto desde el co- mienzo de la serie en enero de 1994. Intención solidaria: No obstante y a pesar de la situación económica,

je; acceder a beneficios fiscales; y prevenir riesgos, ya que disminuye la probabilidad de quejas o publicidad negativa, lo que repercute en una mejor imagen de marca ante los consumidores. Notoriedad: Son muy contun- dentes las respuestas en el sentido de que las empresas (andaluzas) comunican poco sus actuaciones en materia de RSC (sólo el 12,4% de los encuestados valora positi- vamente esta cuestión, frente a un 68% de opiniones negativas). Entre las (pocas) empresas andaluzas que destacan en este sentido se mencio- na a Covirán, Cruzcampo/Heineken y Covap. Hábitos de consumo Compras responsables: Un porcentaje de consumidores acep- ta cierto incremento del coste de

20 BARÓMETRO RSC EMPRESARIAL EN ANDALUCÍA

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