EMPRESA 5.0 CORDOBA 2024
10 Especial Empresa 5.0 VIERNES, 31 DE MAYO DE 2024
ABC abccórdoba.es
UNIELÉCTRICA
La corporación cordobesa rompe con el oligopolio del sector diferenciándose gracias a la calidad de su servicio, el ahorro y su buena atención al cliente La alternativa ideal a las eléctricas tradicionales
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a la tarifa que mejor le va a al cliente. Además de esa variedad de ofertas que permiten beneficios económicos a los clientes, la cercanía es otra de las características de UniEléctrica que la convierten en una referente a nivel nacional como empresa 5.0. «Una persona siempre va a llamar a UniElétrica y va a ser atendido por una persona el tiempo que necesite para gestionar su situación sin rodeos», asegura el responsable de marketing. Y por supuesto, su compromiso social y medioambiental también convierte a la corporación en ejemplar. Su implicación con la energía renovable permite al cliente beneficiarse de la eficiencia energética y consumir menos gracias al uso de luminarias LED, paneles fotovoltaicos de autoconsumo, puntos de carga para vehículos eléctricos o baterías de condensadores entre otras muchas soluciones disponibles para Pymes, industrias y clientes finales que disponen de renting tecnológico y otras facilidades de financiación. Más de 100.000 clientes UniEléctrica trabaja con una red de distribuidores a nivel nacional y cuenta con clientes de todas las provincias españolas. Tras 10 años de historia, la empresa cuenta actualmente con más de 100.000 clientes y más de 1.000 distribuidores autorizados. Pese a su reconocimiento nacional, todo el equipo de atención al cliente de la corporación trabaja desde la sede de Córdoba donde hay más de 160 trabajadores. Algo de lo que la empresa está muy orgullosa, ya que apoya el desarrollo de empleo local y de calidad aportando un servicio más ágil y personalizado.
formativa y de concienciación muy diferenciadora en el sector a nivel nacional. Y es que la empresa fue una de las primeras comercializadoras 100% renovables en toda España antes de que fuese «una moda». «Somos la alternativa a las eléctricas tradicionales. Hacemos lo mismo, pero con otra filosofía diferente en la que no buscamos tener un gran volumen de clientes que no estén contentos, sino uno menor que esté contento con el suministro de una energía diferente», explica Germán Morales sobre la gestión de una UniEléctrica que se sustenta en los valores de la transparencia, la honestidad, la cercanía en un sector que está despersonalizado y la eficacia como principal objetivo a alcanzar. El ahorro para el cliente es uno de los principales beneficios que ofrece UniEléctrica, ya que siempre trabaja con el compromiso de sumarle el mínimo coste a un servicio internalizado que es de calidad y sin gestiones externas. Y para que el cliente tenga conocimiento de ese ahorro, la corporación siempre le solicita una factura reciente con la que hacer una comparativa y que sepa qué ventajas va a tener. Un trato personalizado llevado a cabo por el equipo de asesores energéticos especializados de la empresa que son quienes adaptan los hábitos de consumo
U niEléctrica nació en 2014 para dar respuesta a una necesidad latente en el mercado ener gético: encontrar un suministro de calidad y justo tanto para empresas como para particulares. La corporación cordobesa cuya sede y centro de operaciones se encuentra en la avenida de la Arruzafilla, 14, ofrece un equipo experimentado en el sector eléctrico para satisfacer las demandas energéticas de cada cliente mediante un servicio cercano y de calidad manteniendo el compromiso social y la preservación del medio ambiente en la lucha contra el cambio climático. Como explica Germán Morales, el responsable de marketing y comunicación de UniEléctrica, «el sector viene de un oligopolio que se traduce en que el cliente no tiene información sobre su factura y su consumo y, por tanto, soporta una mala calidad en lo referido a la atención al cliente». Para competir con esas malas prácticas, la empresa cordobesa brinda una respuesta ágil a las necesidades de los clientes, quienes con UniEléctrica cuentan con una labor ALEJANDRO BALSERA CÓRDOBA
VALORES UNIELÉCTRICA OFRECE UN
SERVICIO CERCANO MANTENIENDO EL COMPROMISO SOCIAL Y LA PRESERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE EN LA LUCHA CONTRA EL CAMBIO CLIMÁTICO
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