ESPECIAL ECONOMÍA ANDALUZA 01-07-2021
RAÚL DOBLADO
Imagen del centro de Deloitte en Sevilla
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Un líder TIC andaluz Detrás demuchos de los grandes sistemas de informa- ción de Salud, Educación, Empleo o Economía de la Junta de Andalucía se encuentra Ayesa, lamayor consultora española de ingeniería y tecnología. Además de firmar grandes infraestructuras por todo el mundo, la firma sevillana concentra un gran conocimiento en grandes plataformas digitales para administraciones públicas y multinacionales. Algunos sistemas que llevan el sello de Ayesa son GIRO, por el que pasan los más de 30.000 millones de presupuesto anual del Gobierno andaluz; SENE- CA, la plataforma de gestión educativa de Andalucía y que se ha exportado a otras comunidades como Extrema- dura yMadrid; o HERMES, que gestiona la intermediación laboral, servicios a empresas y demandantes de empleo. Germán del Real, adjunto al CEO y director general de Tecnología del Conocimiento (área en la que trabajan casi 3.000 personas), subraya «el
alto nivel de actividad registra- do durante la pandemia, tiempo en el que hemos acompañado a nuestros clientes en sus procesos de transformación digital para mantener conectados tanto a sus empleados como a sus clientes, con tecnologías como robotización e inteligencia artificial». Así, Ayesa ha colaborado con las consejerías del ramo en implantar en tiempos récord nuevas aplica- ciones derivadas de las necesi- dades de la pandemia, como la creación demiles de aulas digitales para los centros educativos, para la comunica- ción entre centros de salud y colegios para tramitar positi- vos por covid. Del Real considera que Andalu- cía aún tiene un largo recorrido para facilitar al ciudadano todos los servicios de forma telemática y digitalizar todos los procesos dentro de la administración. Como ejem- plos, la cita inteligente; más chatbots basados en inteligen- cia artificial, atención virtual para ayudas sociales o la optimización de solicitudes de información.
ta de Andalucía ha sido tradi- cionalmente un tractor para el tejido de empresas locales. El Gobierno autonómico quiere ahora darle un nuevo impulso a estas políticas y ha forjado la Agencia Digital, que integra a Sandetel y agrupa todas las com- petencias relacionadas con la transformación digital (en total emplea a 1.100 informáticos). Su director, Raúl Jiménez, apunta que la pandemia ha provocado un cambio de mentalidad tam- bién en la administración. «Se ha acelerado el teletrabajo y se ha tenido que implantar en diez meses». La digitalización «debe suponer un gran ahorro en cos- tes para la Administración y una agilización de todos los proce- sos», y esto conlleva avanzar en tecnologías de la información. También requerirá un desarro- llo muy relevante de la ciberse- guridad: para evitar ciberata- ques se creará un centro de ci- berseguridad con un presupuesto de 60 millones de euros en tres años. La llegada de nuevos actores y el desarrollo del tejido netamen- te andaluz debe propiciar una ex- pansión de este negocio.
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