Quién es Quién en Córdoba 2022

Agua, Energía e Infraestructuras 03

La importancia de las empresas suministradoras de agua urbana

Ramón Díaz-Castellanos Presidente de Emacsa L a empresa Municipal de Aguas de Córdoba, Emacsa, ha sido de las primeras empresas públicas municipales en España que ha realizado el servicio público del abastecimiento de agua a las ciudades. Fundada en 1969 ha cumplido recientemen- te su 50 aniversario teniendo como centro de su razón de ser el compromiso con el ser- vicio al usuario situando a la personas en el centro del servicio. En el año 2021 contaba con alrededor de 250 empleados y presenta un capital social de 8.510.332€ siendo la sociedad propiedad 100% del Ayuntamiento de Córdoba, único accionista. La persona como centro del trabajo y los servicios que se prestan a sus usuarios se ha visto reflejado en la relación de confianza que los cordobeses tienen depositada en su empresa de abastecimiento de agua. El resultado de la encuesta de valoración de los clientes es de un 63,97 sobre un máximo de 75 puntos. Sobre un total de 398 encuestas telefónicas y 94 encuestas a través del Portal Web, la hace situarse entre las primeras de España por la calidad de su servicio y conti- nuos desarrollos. Las redes de abastecimiento y alcantari- llado, así como las principales instalaciones están conectadas vía radio y fibra óptica con los centros de control de la ETAP de Villa Azul, la EDAR de La Golondrina y el Centro Operativo El Granadal, mediante un softwa- re de visualización y control (Scada) e inte- grado en la red local de Emacsa. Este siste- ma controla un total de 1.149.024 ml en la

Este 2022 Emacsa se ha convertido en la capital del agua urbana en España

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