Especial Impulsa. La Voz de Cádiz

S U P L E M E N T O E S P E C I A L S Á B A D O 2 6 . 0 6 . 2 0 2 1

10 IMPULSA 2021

COMERCIO

LAS DUNAS GARANTIZÓ LA SEGURIDAD EN LA PANDEMIA

UNIDAD «Todo el personal de Las Dunas y de los comercios han dado un magnífico ejemplo»

CERCANÍA «La compra es un acto social. La venta online, sin contacto, se convierte en un acto frío»

El Parque Comercial de Sanlúcar destinó sus esfuerzos a configurar un amplio protocolo que vela por la integridad de clientes y trabajadores

POR J. P. BOTELLA

de acceso; disposición de alfombras de- sinfectantes; se extremaron las labores de limpieza ydesinfección; reducciones deaforosenel centrocomercial yencada una de las tiendas; así como control de temperatura en los accesos al parque co- mercial de Sanlúcar. Medidas que «se explican muy rá- pido, pero que requirieron de mu- cho trabajo para aplicar», rememo- ra Bruno De la Quintana. «Dedica- mos el tiempo necesario para que la reapertura significase garantizar el trabajo en Las Dunas y velar por la seguridad de clientes y empleados. Todo el personal de la galería y de los diferentes comercios han dado un magnífico ejemplo, al igual que hemos contado con la colaboración de los clientes». «Todavía no hemos vuelto a la nor- malidad. Teníamos un área dedicada al ocio infantil donde desarrollábamos actividades que, por precaución, no hemos retomado. Esperamos que la situación se normalice y podamos re- cuperarlas», aspira el gerente de las instalaciones. El mercado textil ha sido el sector, dentrodel complejo comercial, quepeor parado ha salido de la pandemia debido a la ausencia o cancelaciones de eventos sociales. Los encuentros y las salidas, «muy presentes en nuestro carácter», inclinarán la balanza a favor de estos es- pacios conforme avance la vacunación, finalice lapandemiaydisminuya elmie- do y las restricciones. «Al consumidor le sigue gustandomi- rar y apreciar la calidaddel producto an- tes de adquirirlo. La compra es un acto social. La venta online, sin contacto, se convierteenunprocedimiento frío», ra- zona BrunoDe laQuintana. Para el Parque Comercial Las Dunas también juega a favor su fisionomía.Más de 100.000metros cuadrados de insta- laciones, amplios pasillos de al menos 20metros de ancho y un gran techo de aforohasta las 12.000personas, «sonvir- tudes que tenemos y que siempre nos hanpermitido dar un servicio demáxi- ma calidad y que, coincide, responde a las necesidades actuales», remarcandes- de la gerencia.

Acceso al centro comercial Las Dunas

P

ara el sector comercial, la aparición del Covid-19 pasó de ser un simple espejismo, a tomar tintes de un re- lato imborrable para aquellos que tratarondemantener la cordura aun estan- do en primera línea. Se trataba de «una si- tuación inesperada y completamente nue- va, en la cual los acontecimientos sucedían deundíaparaotrovariando la situacióncada jornada. Tuvimos que adaptarnos rápida- mente», comenta, con resignación, Bruno de laQuintana, gerente del ParqueComer- cial Las Dunas. Las amplias instalaciones de Sanlúcar ce- rraron de la noche a la mañana, permane- ciendo abiertos los negocios considerados como imprescindibles. En esa vorágine, Las Dunas actuaba conprecisióny cautela. «De- bíamos tener en cuenta que sonmuchos los detalles por organizar. Hablamos deuna am- plia plantilla de trabajadores con los que co- ordinarnos e informar debidamente a los usuarios. Por último, nos quedabahacer fren- te a una normativa que entraba en vigor y que fue variando constantemente», repasa De laQuintana. Especial, aúnmás si cabe, fue la situación queatravesaronestablecimientos deprime- ranecesidad, como la firmadealimentación Alcampo, los cuales «se encontraron com- pletamente llenos desde antes del estado deAlarma. Se le prestóun servicioparticu- lar para gestionar e intentar evitar las gran- desmultitudes que se podían llegar a acu- mular por el desconcierto de los clientes». Una vez superada la cuarentena, las dife- rentes firmas del ParqueComercial LasDu- nas fueron retomando su actividad y con ella regresaban sus clientes, unmomento trascendental enel queel gerenteprimópor la seguridad, «nos informamos debidamen- tegracias al permanente contactoconel sec- tor sanitario». Gracias a esto, Las Dunas certificó su co- mercio seguromediante la habilitación de un sentido de entradas y salidas para evitar aglomeraciones; la instalación de expende- dores dehidrogel en cada una de las puertas