SAM catalogus Nederlands

ELEKTRICITEIT & ELEKTRONICA

SERVICEDIEHETVERSCHILMAAKT!

1. Eén van uw technische gereedschappen, apparaten of machines is defect.

We ruilen uw defecte tool om voor een gelijkaardig apparaat of materiaal binnen 24 u. FORFAIT ONMIDDELLIJKE VERVANGING:

6. Retour van het defecte materiaal ver zorgd door SAM. ***

2. Bel ons op +33 (0)4 77 92 13 00.

binnen Frankrijk (vasteland).

5. Levering binnen 24 uur** op de locatie van uw keuze.

3. Onze teams verzamelen de nodige informatie om de onmiddellijke vervanging te valideren.

4. Er wordt onmiddellijk een gereconditioneerd* technisch gereedschap, apparaat of machine klaargemaakt met een garantie van 6 maanden.

* Na uw acceptatie van de voorwaarden voor de onmiddellijke vervanging die per e-mail worden verzonden. ** In minder dan 24 uur op 95% van het Franse vasteland. *** Volgens de instructies in het leveringspakket.

PRINCIPE VAN HET FORFAIT ONMIDDELLIJKE VERVANGING. Is de ‘SAM Apparatuur en Machine’-garantieperiode voor uw technische gereedschappen (gebruikt onder normale omstandigheden) verlopen? Zonder dat u hoeft te wachten tot wij uw technisch gereedschap (momentsleutel, meetgereedschap, enz.), uw apparaat (elektrisch, elektronisch, enz.) of uw machine (pneumatisch gereedschap, hydraulisch gereedschap, enz.) hebben ontvangen voor een deskundig onderzoek in onze werkplaatsen en uw validatie van onze offerte voor de reparatie, bieden wij u aan om u onmiddellijk een gelijkwaardig product te sturen aan een vaste prijs die u wordt meegedeeld door het team van de dienst na verkoop. Zodra u per e-mail akkoord bent gegaan, wordt de vergelijkbare gereconditioneerde* apparatuur klaargemaakt en verstuurd.

3 GOEDE REDENEN OM VOOR HET FORFAIT ONMIDDELLIJKE VERVANGING TE KIEZEN. • Snelheid: een gereedschap, apparaat of machine met dezelfde referentie, of gelijkwaardig, binnen 24 uur** geleverd op een locatie naar keuze. • Gemak: SAM Outillage vereenvoudigt het terugsturen van defecte apparatuur: u kunt de verpakking van het geleverde product gebruiken om de defecte apparatuur retour te sturen***. • Veiligheid: de essentiële onderdelen van het geleverde gereedschap, apparaat of machine worden preventief gereviseerd in onze werkplaatsen en we bieden u een verlengde garantie van 6 maanden.

Wenst u meer informatie over het Forfait Onmiddellijke Vervanging? Onze technische bijstandsteams zijn bereikbaar op:

+33 (0)4 77 92 13 00

SATMINUTE @ SAM.EU

OF

om u: • de praktische details te verstrekken over onze SAM-diensten, • te adviseren bij uw keuzes, • de juiste verbruiksartikelen voor te stellen (olie, filters enz.).

414