IFCAM a 40ans

AVANT- PROPOS

CLAUDE VIVENOT PRÉSIDENT DE L’IFCAM DEPUIS 2014

DENIS FAURE DIRECTEUR GÉNÉRAL DE L’IFCAM DEPUIS 2008

de 130000 collaborateurs. Cette volonté d’innovation est toujours aussi présente. L’IFCAM prend résolument le virage des nouvelles technologies de la formation. Après une première expérience de MOOC (massive open online course) à l’été 2015, nous avons intégré dans notre programme diplômant du Bachelor quatre MOOC, devenant ainsi un des tout premiers groupes français à utiliser de manière totalement opérationnelle cette nouvelle technique dans un dispositif diplômant. La constance de la préoccupation de formation de la part du groupe Crédit Agricole, la longévité de l’IFCAM et sa modernité justifiaient sans doute de célébrer cet anniversaire. Il arrive à un moment où ce qu’il est convenu d’appeler la «révolution digitale» est en train de profondément transformer l’activité bancaire et bouleverse également les techniques pédagogiques et le contenu de ce qui doit être enseigné. L’ambition de ce livre est donc tout à la fois de rendre hommage à tous les acteurs anciens et plus récents qui ont assuré la pérennité de notre institut et surtout de sa mission, et de puiser dans les exemples du passé l’inspiration qui doit nous guider pour construire l’université du xxi e siècle dont le Groupe aura besoin demain. Elle est aussi de tenter d’éclairer le chemin qui est devant nous car résolument, nous avons la même ambition aujourd’hui qu’hier: permettre à l’ensemble des collaborateurs du Groupe d’être à la hauteur des défis professionnels qui les attendent. Oui, décidément, «Ensemble, formons notre avenir» .

Construire l’université dont le Groupe a besoin

développement des compétences. En 1976, il fut décidé de fusionner ces trois organismes et de les regrouper au sein d’une seule structure, l’Institut de formation du Crédit Agricole Mutuel (IFCAM), sous le statut d’association loi de 1901. Les statuts de l’IFCAM (dont le contenu n’a été modifié qu’à la marge pour permettre la transformation de l’association en GIE) donnent à l’IFCAM pour objectif: «de permettre la transmission et l’extension des compétences nécessaires au développement des hommes et des techniques (…) (pour) stimuler (…) le sens de la responsabilité, de la créativité et de l’initiative comme d’inciter à la mise en œuvre de systèmes d’organisation visant à accroître l’efficacité dans le travail et de favoriser le développement des relations humaines». Cet extrait du contrat constitutif de l’IFCAM montre combien le projet de l’IFCAM était précurseur, ainsi

En 2016, l’IFCAM fête ses 40 ans. De fait, la préoccupation de la formation des collaborateurs et des élus qui anime le Groupe est beaucoup plus ancienne. Elle est présente dès ses origines car elle est intimement liée à sa vocation. En rupture avec l’establishment financier et bancaire et loin des centres universitaires, les Caisses régionales ont recruté des jeunes souvent peu diplômés et, grâce à la formation, elles ont su créer des équipes performantes, motivées et proches de leurs clients, et elles ont contribué au développement personnel des collaborateurs. Très tôt, grâce à trois organismes de formation distincts: l’Association nationale de formation du Crédit Agricole (ANFCA), l’Institut de formation et de recherche appliquée au développement (IFRAD) et le Centre d’enseignement technique du Crédit Agricole (CETCA), les Caisses régionales disposèrent d’une palette complète d’outils de

que la permanence, sur une longue période, des enjeux de développement des compétences. Grâce à la qualité et à l’esprit d’entreprise des dirigeants qui se sont succédé à sa tête, grâce à l’implication, à la créativité de tous les «Ifcamiens», et grâce à l’engagement de ses administrateurs, l’IFCAM, pour répondre à sa vocation, a su s’adapter, développer des activités nouvelles et développer des compétences inédites dans le Groupe. C’est ainsi que l’IFCAM a été le premier (au travers de DIFCAM) à proposer des formations supérieures ouvertes aux apprentis. L’IFCAM peut s’enorgueillir d’être le créateur de la licence banque via la filière de l’apprentissage. C’est ainsi également que l’IFCAM a su adopter très tôt ce que l’on appelait la formation assistée par ordinateur, et sa plateforme e-learning est devenue au fil du temps LA plateforme e-learning de l’ensemble du Groupe. Elle est utilisée aujourd’hui par plus

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1976-2016  L’IFCAM a 40 ans