IFCAM a 40ans

ÉMERGENCE D’UN NOUVEL ACTEUR DE LA FORMATION BANCAIRE

Le Synergomètre * , machine à coopérer

L’entreprise, c’est aussi — surtout — le travail en commun. Et donc la communication. Inventé par un chercheur psychopédagogue agrégé de philosophie, le Synergomètre est rapidement devenu l’outil pédagogique idéal pour faire progresser la capacité à coopérer.

Mardi, 10 h 30. Six cadres sont installés autour d’une table surmontée de 30 tuyaux. Ils sont isolés de leurs voisins par une haute cloison. Il leur est défendu de parler. Devant chacun d’eux, une pile de petits papiers de couleur et une page de consignes. Derrière chacun d’eux, un observateur. Ainsi com- mençait la première séance du Synergomètre au

milieu des années 70. Cet outil de formation allait devenir une star de l’IFCAM, plébiscitée pour son ori- ginalité pédagogique et ses résultats.

* La marque Synergomètre - Roger Mucchielli © est une marque déposée.

LA NAISSANCE DES TECHNIQUES DE MANAGEMENT

Dans les années 60, Roger Mucchielli, cher- cheur psychopédagogue agrégé de philosophie, docteur en médecine et en lettres, met au point dans une uni- versité française un nouveau procédé pédagogique pour former des étudiants en management. Le Synergomètre est né. Ce nom, qui étymologiquement ( syn-ergon-metron ) signifie «mesure du travail en com- mun», recouvre l’appareil et la méthode pédagogique. Cette innovation, qui utilise un modèle sociométrique, met en œuvre une méthode active et contrôlée d’en- traînement à la communication, à l’organisation per- sonnelle et en groupe et à la coopération, à travers des situations de travail bien représentatives des réalités. L’inventeur fait alors appel à Rémi Stériade, un jeune architecte d’intérieur, pour fabriquer l’outil: une imposante table à six compartiments, autour de laquelle six participants peuvent s’asseoir mais sans possibilité de se voir. Chaque compartiment est surmonté de cinq tuyaux — ou de plateaux tournants dans les versions plus ET L’ARCHITECTE D’INTÉRIEUR DEVINT FORMATEUR…

Pourquoi ça marche ?

récentes — permettant à chacun d’envoyer des informa- tions, par écrit uniquement, aux cinq autres participants. Le jeune architecte est conquis par l’intelligence de la méthode et s’investit aux côtés des chercheurs. Tant et si bien qu’il change de métier pour devenir for- mateur et intègre l’ANFCA en 1974, puis l’IFCAM, apportant avec lui le Synergomètre. Il sera bientôt rejoint par Daniel Videlier, alors responsable de la formation au management, lui aussi conquis par la méthode. À eux deux, ils développeront plus de 40 cas d’étude dans diffé- rents domaines : communication, management, négo- ciation, organisation… Daniel Videlier sera l’un des grands artisans de la dif- fusion du Synergomètre et de son succès. L’intérêt des clients de l’IFCAM sera d’autant plus vif que les chefs

UNE COMMUNICATION SIMPLIFIÉE La pédagogie par le Synergomètre permet de simplifier jusqu’à l’épure la communication, pour ensuite analyser précisément ce qui s’est passé dans le jeu. Les participants doivent résoudre ensemble un problème dont chacun possède un élément. La réussite est fonction de la façon dont chacun traite l’information, communique avec les autres, et de la manière dont le groupe s’organise, avec tous les aléas de la communication interpersonnelle. Au-delà du jeu lui-même, la valeur ajoutée procède de la façon dont chacun tire bénéfice de son expérience et formalise ce qu’il a vécu. Le débriefing permet de comparer ce qu’il a voulu faire, ce qu’il a fait, et quels effets sa communication a produits sur le climat de travail et la réussite de la tâche.

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1976-2016 L’IFCAM a 40 ans

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