MANUAL EMPRESA FAMILIAR

MANUAL EMPRESA FAMILIAR

La distribución del poder, la cesión del mismo, la toma de decisiones compartidas o consensuadas dentro de la empresa es uno de los hechos más motivadores de la organización. De tal forma, se produce un significativo aumento de la confianza de cada uno de los empleados, entendiendo que ello representa una evidente muestra de confianza. Las decisiones unitarias, inconsultas, aisladas, demuestran un rasgo de temor en los dirigentes de la empresa, aunque sean una muestra de detentación de poder en sí mismo. David Fischman, sostiene, que empoderar a los empleados no significa decirles. ”Tienen autoridad para hacer lo que quieran”, eso sería una anarquía que no beneficiaria ni a la empresa ni a los clientes. Aplicar tecnología a los procesos suele ser en algunos casos una solución a este inconveniente ya que sistematizando los procesos se universalizan los conocimientos y lentamente se abandonan los secretos y posiciones personales. Ampliar los límites de la autoridad en la empresa es una de las premisas, que la organización conozca cabalmente la misión de la empresa hará que cada uno de los miembros de la misma ajuste su energía creativa en tal sentido. La capacidad de toma de decisiones y el manejo presupuestario en tal sentido, permite optimizar recursos, cada uno de los sectores comenzara a conformar una mini empresa dentro de la empresa. La rigidez de las normas, pueden paralizar a las organizaciones y sus dependientes, la posibilidad de flexibilizar normas y políticas a partir de la opinión de los gerentes, jefes de secciones, departamento de clientes, etc., abrirá un nuevo abanico dentro de las relaciones de la organización. Una de las razones por las que los gerentes no entrenan a sus subordinados es el deseo de sus egos de sentirse necesarios y competentes. El acceso a la información es otro elemento revelador. Cuando tenemos información sentimos en general que las cosas están bajo control, tenemos más poder sobre las situaciones que vivimos. El conocimiento claro de los organigramas de la organización, el sensato acceso a la información de la marcha de los negocios, los inconvenientes, las situaciones críticas, concientiza a cada miembro y lo hace partícipes de las soluciones posibles. Muchas veces se mantienen en las empresas normas y políticas que en el tiempo han caído en desuso y la dinámica actual requiere su actualización o cambio.

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