CZW20120112

10 oktober 2010

De beroepsorganisatieNU’91, de vakbondCNV en de belangenorganisatie KansRijk luiden de noodklok in de gehandicaptenzorg. De sector zet structureel ongeschooldpersoneel in. “Het ismoeilijk voorwerkgevers om geschoold personeel te vinden,” zegt bestuurder Frans Scholten. De organisaties slaan alarm naar aanleiding van het geweldsincident bij gehandicaptenzorgaanbiederDeBerkenhorst. Ongeschoold personeel Inmei dit jaar sloeg een autistische bewoner eenmedebewoonster in coma na eenmeningsverschil.Volgens het rapport was de instelling ernstig tekortgeschoten. De situatie bij Berkenhorst staat volgens de organisaties niet op zichzelf. Ook bij andere instellingen draaien ongediplomeerde werknemers en stagiaires verantwoordelijke diensten. Dit bericht is verontrustend, temeer omdat uit onderzoek is gebleken dat men in de zorg in toenemendematemet agressie temaken heeft. Agressie kan zich op verschillendemanieren voordoen: verbaal door te schelden, te schreeuwen, te pesten of te treiteren. Fysiek door te slaan, te schoppen of vast te grijpen en te knijpen. Ook intimidatie en discriminatie zijn vormen van agressie. Agressie kan zich voordoen bij zorgvragers onderling, zoals in het bovenstaande bericht van 10 oktober, maar ook tussen zorgvragers en zorgverleners, mantelzorgers en zorgverleners en zorgverleners onderling. Met agressie wordt vaak een grens overschreden. Daarom hebben veel zorginstellingen een protocol voor het melden en hanteren van agressie. Agressie kan ook op de persoon zelf gericht zijn. Het snijden in het eigen lichaam door een psychiatrisch patiënt kan flink wat indruk op jemaken, of krabben en bonken van een cliënt met een verstandelijke beperking die zich niet bewust is van de schadelijke gevolgen van dit gedrag. In sommige branches wordt dit ook wel probleemgedrag of moeilijk invoelbaar gedrag genoemd. (In verbandmet de privacy zijn de namen van de personen en de instelling gewijzigd. De situatie heeft zich daadwerkelijk voorgedaan.)

6

VERPLEEGKUNDIGE - Fase 2