Casus 2 - Isotrade

Vragen bij de case Isotrade

Vraag 1 In paragraaf 4.1 wordt uiteengezet dat marketing twee betekenissen heeft. Analyseer aan de hand van de informatie in de case of Isotrade marketing toepast vanuit beide invalshoeken.

Vraag 2 a. antwoord. b.

Van welke marktvorm is in deze case sprake? Onderbouw je

Beschrijf de gevolgen van deze situatie voor Isotrade.

Vraag 3 Op basis van welke criteria segmenteert Isotrade de markt?

Vraag 4 Beschrijf het gedrag van de nieuwe klantgroep van Isotrade, de doe-het- zelver en maak daarbij gebruik van de indeling communicatie-, aankoop-, gebruiks- en afdankgedrag.

Vraag 5 a.

Hoe zou je het consumentenkoopgedrag volgens Howard en Sheth

willen typeren waarvan hier sprake is? b.

Wat betekent dit voor het verschijnsel cognitieve dissonantie? Geef voorbeelden van activiteiten die Isotrade kan ontplooien om

c.

dit verschijnsel te minimaliseren.

Vraag 6 Het management van Isotrade besluit eerst marktonderzoek uit te voeren voordat de nieuwe consumentenlijn wordt geïntroduceerd. a. Van welke vorm van onderzoek kan Isotrade het beste gebruik maken? Onderbouw je antwoord. b. Beschrijf de marktonderzoeksmethoden die hier het best bij passen.

3