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HABILIDADES DE COACHING

 ¿Qué necesito para mantener mi distancia con el problema y con la emoción que suscita?.

 Si necesito reconocimiento, ¿cómo puedo conseguirlo de otra manera?.

Evaluación de equipos (John Withmore).

John Whitmore (2002) define las principales caracter í sticas de un equipo de alto desempeño como las

siguientes: Apoyo, Confianza, Paciencia, Compromiso, Humor, Compatibilidad, Cooperaci ó n,

Adaptabilidad, Amistad, Coraje, Entusiasmo y Generosidad.

Un equipo de trabajo se convierte en un equipo de alto desempeño mediante un proceso de reflexión y

análisis de sus fortalezas y áreas de oportunidad. La mejor forma de que el equipo crezca y aprenda de

sus propias experiencias es la actividad misma de trabajo. Detrás de cada experiencia grupal hay un

aprendizaje subyacente. La pregunta es quién se encarga de hacerlo consciente y convertirlo en un

cambio de comportamiento que genere resultados más efectivos.

Todos los líderes quieren y esperan que su gente sea creativa, abierta al aprendizaje, proactiva, que

tome riesgos, con empowerment. La pregunta clave es qu é tipo de liderazgo favorece el desarrollo de

ese tipo de personas. El coaching es la mejor manera de preparar a los equipos para el empowerment

efectivo mediante un proceso de acompañamiento más que un proceso de dirección en el sentido

clásico.

Un principio de coaching grupal dice que "si quieres que tu equipo trabaje realmente en equipo debes

involucrarte en su trabajo en equipo y acompañarlos a crear su propia teoría, sus propios mecanismos

de evaluación desde su propia experiencia."

Ese rol es definido como el facilitador de aprendizaje y la premisa que lo sustenta es el principio de

aprendizaje llamado ARL (Acción- Reflexión- Aprendizaje).

Para que se dé un proceso efectivo de aprendizaje grupal se parte de algunos principios esenciales:

 Aprendizaje Justo a tiempo : El equipo necesita alguien que lo retroalimente en el mismo

momento sobre las conductas que pueden estar obstaculizando la comunicaci ó n, la toma de

decisiones, la creatividad, la organización y planeación etc.

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