UPM vuosikertomus 2018

UPM LYHYESTI

STRATEGIA

LIIKETOIMINNOT

YHTEISKUNTA JA YMPÄRISTÖ

HALLINNOINTI JA VAATIMUSTENMUKAISUUS

HALLITUKSEN TOIMINTAKERTOMUS

TILINPÄÄTÖS

TILINTARKASTUS- KERTOMUS

MUU TALOUDELLINEN TIETO

UPM:n henkilöstö liiketoiminta-alueittain 2018

88% 12% 61% 39% Vakituinen Määräaikainen Työntekijät Toimihenkilöt

Muu toiminta 3 %

UPM Biorefining 14%

UPM Plywood 13 %

UPM Energy 0 %

UPM Raflatac 17 %

UPM Communication

UPM Specialty Papers 11 %

Papers 42 %

Henkilöstökyselyn kehitys 2009–2018

100

80

60

40

20

0

13 14 15 16 18 17 12 11 10 ■ Vastausprosentti (%) Henkilöstön sitoutumisen indeksi (EEI) Mahdollistamisindeksi 09

Henkilöstömme kyvykkyys, eettinen arvopohja ja halu pyrkiä parempaan tekevät meistä ainutlaatuisen ja ovat avain menestykseemme. Aiming Higher -kulttuurimme vaikuttaa kaikkeen toimintaamme ja kannustaa koko henkilöstöämme kehittymään yhtä lailla yksilöinä kuin laajemmin yhtiönä. Toimintamme perustuu arvoihimme – luota ja ole luotettava, tuloksia yhdessä ja uudistu rohkeasti. HENKILÖSTÖ

Tähtäämme jatkuvasti korkeammalle Nopeasti muuttuvassa maailmassa Aiming Higher -kulttuurin rakentaminen on menestyksemme kannalta ratkaisevan tärkeää. Yhdessä arvojemme kanssa tämä luo perustan toiminnallemme. Vahvuuksiamme ovat vastuun ottaminen ja tulos- hakuisuus. Tulevaisuudessa haluamme keskittyä vielä vahvemmin innovaatioi- hin, organisaatiorajat ylittävään yhteistyöhön, suuntautua entistä enemmän ulospäin ja olla ketterämpiä. Vuonna 2018 uudistimme suorituksen johtamista useimpien toimihenkilöi- den osalta ja vuonna 2019 laajennamme uudistuksen koskemaan kaikkia toimi- henkilöitä. Sen tavoitteena on lisätä henkilöstön motivaatiota ja siten parantaa suoritusta. Haluamme myös tunnistaa ja palkita hyvät suoritukset paremmin. Tähän pyritään tiimiläisen ja esimiehen aktiivisella vuorovaikutuksella sekä säännöllisemmillä, eteenpäin suuntautuvilla keskusteluilla esimiehen kanssa, joustavasti asetetuilla tavoitteilla ja säännöllisellä palautteella asiaankuuluvilta eri sidosryhmiltä. Henkilöstön sitouttaminen Edistämme henkilöstön aktiivista osallistumista ja kuulemista kansainvälisten ja kansallisten sääntöjen ja määräysten mukaisesti. Tuemme henkilöstön ja johdon jatkuvaa vuoropuhelua erilaisilla foorumeilla, ja uudet viestintätyökalut ja -kanavat helpottavat ja tehostavat vuoropuhelua tiimien sisällä ja välillä. UPM:n European Forum -yhteistyöelimen toiminta jatkuu. European Forum käsittelee pääasiassa liiketoimintaympäristöön liittyviä kysymyksiä ja yhtiön sisäisiä muutoksia ja kokoaa säännöllisesti yhteen liiketoimintayksiköiden hen- kilöstön edustajia Euroopassa. Edistämme eri maissa tapahtuvaa vuorovaiku- tusta, osallistumista ja yhteistoimintaa henkilöstön ja henkilöstön edustajien ja paikallisen johdon sekä liiketoiminta-alueiden välillä. Tätä varten on perustettu erilaisia kansallisella tasolla toimivia yhteistoimintaryhmiä, joiden toiminta perustuu paikallisiin säädöksiin, sääntöihin ja UPM:n käytäntöihin. Mittaamme edistymistämme jatkuvasti, ja tulokset osoittavat, että henkilös- tön sitoutuminen kehittyy oikeaan suuntaan. UPM:n vuosittaisessa henkilöstö- kyselyssä kaikilla yhtiön työntekijöillä on mahdollisuus arvioida työympäris- tönsä eri osa-alueita. Kyselyn osallistumisaste on korkea, 84 % (85 %), mikä osoittaa, että UPM:läiset haluavat kehittää yhteistä työpaikkaansa. Kyselystä käy ilmi, että henkilöstön sitoutuneisuus on vahvistunut tasaisesti 50 %:sta vuonna 2009 71 %:iin vuonna 2018.

HYVÄÄ PALAUTETTA IHMISOIKEUSTYÖSTÄ URUGUAYSSA Teemme systemaattista työtä varmistaaksemme, että ihmisoikeudet toteutuvat arvoketjussamme. Vuonna 2018 otimme tärkeän askeleen Uruguayssa, missä kartoitimme, mitkä ovat vakavimmat ihmis- oikeusriskit tehtaallamme Fray Bentosissa. Meitä avusti tässä työssä YK:n yrityksiä ja ihmisoikeuksia ohjaaviin periaatteisiin erikoistunut kansalaisjärjestö Shift. Arvioimme hallintajärjestelmiä, työolosuhteita, sopimuskäytäntöjä ja paikallisyhteisöjen osallistamis- ta. Lisäksi tarkastelimme UPM:n toiminnan vaikutuksia ihmisiin, yhteiskuntaan ja ympäristöön Uruguayssa erityisesti ihmisoikeuksien näkökulmasta. “Oli hienoa huomata, että UPM on sitoutunut vahvasti kansainvälisiin ihmisoikeusstandardeihin. UPM:n osallistuminen moniin sertifiointiprosesseihin ja sisäisten auditointien vaatimukset ovat yksi elementti ihmisoikeusriskikartoituksen jatkuvassa kehittämisessä. Olin ilahtunut siitä, miten vahvasti ja laajasti paikallinen johto tiedostaa ihmisoikeusasioiden eri osa-alueet”, Shiftin neuvonantaja Lloyd Lipsett kertoo. UPM sai hyvää palautetta ihmisoikeusasioiden sisällyttämisestä käytäntöihinsä ja hallintajärjestel- miinsä. Shiftin suositusten perusteella UPM on tunnistanut jatkotoimenpiteitä vaativat kohteet ja jatkaa vuoropuhelua eri sidosryhmien kanssa siitä, miten ihmisoikeuksien kunnioittaminen varmistetaan myös jatkossa.

MERKITYS • Henkilöstömme osaaminen, eettinen arvopohja ja halu pyrkiä parempaan tekevät meistä ainutlaatuisia TAVOITTEET • Aiming higher: korkeammat tavoitteet liiketoiminnassa • Arvopohjaisen ja innostavan johtamisen edistäminen • Asioiden nykytilan jatkuva haastaminen yhtiön kehittämiseksi • Turvallisen ja terveellisen työympäristön varmistami- nen sekä henkilöstön ja urakoitsijoiden hyvinvoinnin edistäminen

TOIMINTATAPAMME • Oppimiseen kannustaminen ja jatkuva Aiming higher -kulttuuri • Paremman suorituksen mahdollistaminen ketterällä tavoitteiden asetannalla ja palautteella • Henkilöstön sitouttaminen työpaikan kehittämiseen • Innostava sekä arvoihin perustuva ja vastuullinen johtaminen • Monimuotoisen ja sallivan työympäristön kehittäminen • Hyvän suorituksen tunnistaminen ja palkitseminen • 2030-vastuullisuustavoitteet: monimuotoisuus ja sallivuus, työympäristö, oppiminen ja kehittyminen sekä vastuullinen johtaminen

68%

89%

henkilöstökyselyn moni- muotoisuus- ja sallivuus- indeksissä positiivisia vastauksia

työntekijöistä kävi tavoitekeskustelun tai vuosittaisen keskustelun

TAVOITTEET 2030

TAVOITTEET 2030

LUE LISÄÄ: upm.fi/vastuullisuus

54

55

SISÄLTÖ

UPM VUOSIKERTOMUS 2018

UPM VUOSIKERTOMUS 2018