Unitron Magazine Numero 7 (FR)

Note introductive

Offrir une expérience patient exceptionnelle à tous les niveaux

la main et sur l’oreille. Notre nouveau Moxi ™ Fit a été récemment élu meilleur appareil en matière de forme et de fonction par un jury international d’experts reconnus en design, ce qui constitue un grand honneur, mais qui valide avant tout notre conviction que l’expérience patient doit façonner la moindre de nos actions. Vous pouvez en savoir plus sur notre dernier prix de design produit Red Dot 2015 en page 8 . Log It All, notre nouvelle technologie d’enregistrement des données, apporte une perspective unique approfondie de l’expérience patient. Log It All (qui fait l’objet de plusieurs articles de ce numéro) permet de capturer des données factuelles sur le patient, puis de discuter avec lui de son style de vie et du choix de niveau technologique en fonction d’éléments tangibles. Voilà une partie du contenu que vous découvrirez au fil des pages de ce numéro. J’espère que vous l’apprécierez du début à la fin.

Ce numéro célèbre le récent lancement de North, notre nouvelle plateforme révolutionnaire. Découvrez les nombreuses caractéristiques de North à la fois innovantes et passionantes, telles que sa capacité à distinguer différents types de conversations et à offrir aux patients un confort d’audition naturel sans précédent. Innovante, oui. Passionante, sans aucun doute. Pourtant, la philosophie sur laquelle repose North n’a rien de nouveau. Chaque élément de cette technologie émane d’une philosophie produit profondément enracinée chez Unitron qui donne la priorité à l’expérience patient en répondant à ses véritables besoins et en supprimant les barrières à l’acceptation de l’appareillage. Nous sommes attachés à cette philosophie axée sur le patient car elle permet à chacun d’y trouver son compte : elle profite clairement à vos patients, établit une relation de confiance et soutient le succès de votre centre. Créer une expérience patient exceptionnelle se reflète à plusieurs niveaux, y compris dans l’esthétique des produits et leur perception dans

Jan Metzdorff Président

Sommaire

1 Les conversations au coeur du traitement du signal de North 4 Changer la dynamique relationnelle audio-patient 6 Se servir de la confiance pour créer des promoteurs dans un monde de sceptiques Perspective

En coulisses

8 Moxi Fit : l’excellence du design 9 De la parole dans le bruit aux conversations

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