BIC_DOCUMENT _REFERENCE_2017

NOTRE RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE, SOCIALE ET SOCIÉTALE Le Programme BIC de Développement Durable

Le Panel BIC 2.1.5.3. Enjeux et démarche ♦

l’entreprise, suggérer des améliorations qui peuvent alimenter les plans d’action, faire émerger les attentes de demain et formuler un avis sur le Programme de Développement Durable du Groupe. Le Groupe BIC souhaite saisir l’opportunité du nouveau programme d’engagements Writing the Future, Together pour reconsidérer les modalités d’échanges avec ses parties prenantes. Ces réflexions ont été entamées en 2017 et se poursuivront en 2018. En 2017, les membres du panel n’ont donc pas été interrogés.

Afin de disposer d’un regard externe sur l’ensemble de la démarche de développement durable, BIC avait constitué depuis 2005 un panel de quatre parties prenantes : deux clients, un analyste investisseur et un fournisseur. Chaque année, des entretiens individuels permettaient à chaque membre du panel de commenter les orientations et pratiques de

L’ÉVALUATION PAR LES CLIENTS DE LA DÉMARCHE RSE ET DE LA PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE ET D SOCIALE DES PRODUITS

Le Groupe BIC distingue les « clients » (les entreprises, les administrations, les distributeurs de fournitures de bureau, mais aussi les acteurs majeurs de la grande distribution) et les « consommateurs », qui sont les utilisateurs finaux de ses produits (leurs attentes sont précisées au paragraphe 2.2.2.). Les clients sont de plus en plus exigeants quant à la performance environnementale et sociale des produits et sur l’évaluation des politiques de développement durable de leurs fournisseurs. Leurs questionnaires, nombreux, portent sur des thématiques toujours plus précises et diversifiées. Les questions concernent les politiques de management de l’environnement, les dispositifs de collecte et de recyclage des déchets, les avantages environnementaux et l’étiquetage des produits, le respect des réglementations en matière de qualité et de sécurité des produits, l’origine locale des produits, le respect des Droits de l’Homme, etc. Les distributeurs souhaitent également que les acteurs de la chaîne de distribution démontrent comment ils participent à réduire l’empreinte environnementale et sociale globale. Le Groupe BIC participe au Sustainability Index du Groupe Walmart (pour les rasoirs et les instruments d’écriture) qui évalue la performance de développement durable des fournisseurs selon le référentiel du Sustainability Consortium . BIC effectue également un reporting spécifique pour Walmart via le CDP ( CDP Supply Chain ) chaque année. Au-delà de la réponse aux questionnaires spécifiques de ses clients sur la démarche RSE, BIC entretient avec eux des échanges sur tous les sujets, y compris les sujets de développement durable, dans le cadre de ses relations commerciales. Dans certains cas, ces relations peuvent aller jusqu’à prendre la forme de partenariats. L’ensemble des métiers concernés (marketing, communication, commercial) dispose des outils nécessaires pour présenter le Programme BIC de Développement Durable. La démarche d’éco-conception du Groupe BIC (voir page 55) et sa grande exigence quant à la sécurité de ses produits (voir page 60) confèrent aux produits BIC® des atouts pour faire face aux tendances sociétales actuelles.

Lobbying responsable et 2.1.5.4.

Il n’existe pas chez BIC de tradition d’exposition publique sur des sujets industriels ou sociétaux majeurs. Le Groupe participe cependant aux réflexions sectorielles et exerce son influence sur quatre enjeux directement liés à ses engagements d’entreprise responsable : la sécurité des produits, la lutte contre la contrefaçon, la lutte contre la concurrence déloyale et la protection de l’environnement. Ses pratiques de lobbying consistent principalement à adhérer à des organisations en participant aux travaux et à la conception des positions de ces organisations : les fédérations professionnelles françaises, européennes et ● américaines ; les comités de normalisation pour les jouets, les briquets et ● l’écriture ; les groupes de veille et les associations sectorielles françaises. ● BIC est membre du bureau des principales associations professionnelles, pour certaines depuis de nombreuses années. Les activités de lobbying peuvent également prendre la forme de contacts directs avec les autorités concernées. Les filiales du Groupe entretiennent également des relations directes avec les autorités nationales de leur pays d’implantation. En revanche, le Groupe ne dispose pas dans ses effectifs de lobbyiste professionnel.

participation aux groupes de travail et aux réflexions sectoriels

Enjeux ♦ Le Groupe BIC considère le lobbying comme une action positive, utile pour faire valoir son expertise industrielle et sa connaissance du marché auprès des autorités. Le lobbying n’est rien d’autre pour le Groupe BIC que la communication, ciblée vers les décisionnaires et acteurs sur des sujets clés, des enseignements tirés de son expérience afin de faire valoir les équilibres nécessaires. Le lobbying vise à contribuer à l’amélioration de l’efficacité des actions des autorités dans l’application des réglementations et notamment à renforcer la sécurité des produits mis sur le marché et donc la sécurité du consommateur, en même temps qu’une concurrence loyale. BIC souhaite être reconnu et consulté en tant que partie prenante des décisions et actions qui concernent ses activités. Démarche ♦ La participation aux réflexions sectorielles Ainsi, le Groupe BIC exerce son lobbying de manière responsable et éthique, pour s’assurer que les décisions légales et réglementaires, mais aussi les actions d’application des règles ont des conséquences techniques et économiques réalistes et efficaces et préservent ou rétablissent la loyauté des relations entre les acteurs du marché.

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GROUPE BIC - DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017