MANUAL GESTION DE PROYECTOS

MANUAL GESTIÓN DE PROYECTOS

 Evade (asumir): ¡Bah, para qué preocuparse! Cuando yo tenía su edad ya íbamos en bici por las carreteras y nunca pasaba nada. Además, todo el mundo sabe que los niños son de goma. Si se cae, se araña un poco pero está bien que aprenda la lección. No le vendría mal coger un poco de miedo...

La última respuesta al riesgo es la más económica, sin duda, pero... ¿No me estaré autoengañando? ¿Tengo derecho a creer que no voy a tener un problema?

Por lo que respecta a las oportunidades, ¿cómo se deben gestionar? Veámoslo con otro ejemplo. Imaginemos que somos el proveedor de una herramienta de gestión de proyectos. Nos enteramos de que un potencial cliente publica un concurso para adquirir un servicio de PMO, y pide oferta a cinco empresas de consultoría. Una de ellas nos propone subcontratar nuestra herramienta dentro de su oferta. Así pues, es probable que vendamos nuestra herramienta: identificamos una oportunidad. Ahora podemos gestionar esa oportunidad decidiendo la mejor respuesta:  Podemos aceptar la oportunidad, esto es, no hacer nada porque confiamos que esta empresa será adjudicataria y después negociaremos. Aunque sea una respuesta pasiva, estamos gestionando: decidimos que lo más adecuado es esperar.  Podemos mejorar la oportunidad, si adelantamos algunas funcionalidades que estaban previstas para la siguiente versión de la herramienta, que la hacen más adecuada para prestar servicios de PMO, y cerramos un acuerdo a un mayor precio con la empresa consultora.  Podemos explotar la oportunidad, si llegamos a un acuerdo de colaboración con las cinco consultoras, es seguro que venderemos nuestra herramienta. Ya no hay más incertidumbre.  Podemos compartir la oportunidad, si nos aliamos con otro proveedor de herramientas competidor nuestro, al que también es probable que subcontraten las otras consultoras, por ejemplo. Muchos proyectos fracasan porque, de repente, ocurre un problema inesperado que lleva a cancelar el proyecto. Nos convencemos a nosotros mismos de que estamos gestionando riesgos porque tenemos una lista de riesgos y la revisamos en cada reunión de seguimiento, pero no pensamos en los riesgos importantes, esos que si ocurren hacen que el proyecto ya no se justifique. En palabras de Tom DeMarco: “Muchas veces nos ocupamos de no tropezar con los raíles, pero no vemos el tren que se acerca.”

178

European Open Business School