MANUAL GESTION DE PROYECTOS

MANUAL GESTIÓN DE PROYECTOS

Interesados (Stakeholders)

Son personas y organizaciones (e.g. clientes, patrocinadores, organización ejecutora, público), involucrados activamente en el proyecto, o cuyos intereses pueden verse afectados de manera positiva o negativa por la ejecución o conclusión del proyecto. También pueden influir sobre el proyecto y sus entregables. Es una tarea crítica del director del proyecto el transformar (combinar) las expectativas de los diversos interesados en un conjunto coherente y manejable, favorable a los objetivos y las necesidades del proyecto. Los interesados presentes en los proyectos son, entre otros:

El Director del Proyecto (Project Manager).

El Cliente: Interlocutor directo para el equipo de dirección del proyecto, entre otras funciones, participa en las reuniones de seguimiento, da el visto bueno en la verificación de los entregables, etc.

El usuario: Personas que usarán el producto del proyecto.

La organización ejecutora: La empresa para la que trabaja el equipo del proyecto.

Los miembros del equipo del proyecto: Las personas que realizan el trabajo.

El equipo de dirección del proyecto: El grupo que gestiona la ejecución del proyecto, entre los que se encuentra el Director del Proyecto y algunos miembros destacados del equipo. Es responsable de identificar a los diferentes interesados, sus requerimientos, expectativas y objetivos, que suelen ser diferentes.

El patrocinador: Primer interesado en la conclusión exitosa del proyecto. Persona o grupo que asigna el presupuesto al proyecto y lo autoriza.

Influyentes: Personas no directamente relacionadas con el proyecto pero que pueden impactar en sus resultados.

La Oficina de Gestión de Proyectos o Programas (PMO).

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