CZW20120075

Competentie E. Samenwerken en overleggen

Werkprocessen

1.2 Voert medicatiebewaking uit ( BP 1.2, BP 2.1, AsG1, BP 3.1 en AsG2) Componenten anderen raadplegen en betrekken Eindgedrag Je raadpleegt op tijd bij medicatiebewakingssignalen. Je raadpleegt op tijd bij twijfel.

1.5 Geeft voorlichting en advies ( BP 2.1, BP 2.3, BP 3.2) Componenten anderen raadplegen en betrekken Eindgedrag Je raadpleegt op tijd bij twijfel. Je vraagt de mening over een zorgvraag. 2.2 Past handelspreparaten aan ( BP 2.4, BP 3.3) Componenten afstemmen Eindgedrag Je overlegt welke handelingen verricht moeten worden. Je voert overleg bij onduidelijkheden.

3.3 Voert beheertaken uit (BP 1.4, BP 2.2) Componenten afstemmen Eindgedrag Je stemt aan de hand van het voorraadsysteem af welke materialen en middelen besteld moeten worden.

Kennis. Je kent

Vaardigheden. Je kunt

Houding. Je bent

de verschillende vormen van het communicatieproces de werkzaamheden die verricht moeten worden de verschillende overlegvormen beschikbare informatiesystemen de principes van samenwerken verschillende disciplines en hun werkzaamheden verschillende vormen van informatieverstrekking vaktermen methoden van conflicthantering vergadertechnieken 360ºC feedback het voorraadsysteem de (bij)werking van medicijnen, risico’s en contra-indicaties

collega’s, apotheker tijdig inschakelen luisteren naar gevoelens en emoties van de cliënt

respectvol inlevend zorgvuldig inlevend

feedback ontvangen en op constructieve wijze geven

hulpvaardig coöperatief motiverend (voor anderen) initiatiefrijk proactief bij dilemma’s gericht op feedback beleefd belangstellend meedenkend

binnen een vertrouwde context actief deelnemen aan een discussie en hierin je eigen standpunten uitleggen kenbaar maken wat je kwaliteiten, grenzen en valkuilen zijn betrokkenheid bij anderen tonen bijdragen aan een optimaal werkklimaat een functionele samenwerkingsrelatie hebben met een cliënt en met diens naasten het element van beroepshouding ‘respect tonen voor de cliënt’ integreren bij de uitvoering van je eigen taken in teamverband werken werkzaamheden afstemmen op die van collega(‘s)

................................

6

APOTHEKERSASSISTENT FASE 1, 2 EN 3