CZW20120075

Competentie F. Ethisch en integer handelen

Werkprocessen

1.1 Neemt de zorgvraag aan en kanaliseert deze (BP 2.2, VV1, BP 3.1) Componenten integer handelen, verschil tussen mensen respecteren Eindgedrag Je respecteert de cliënt. Je gaat discreet om met gevoelige, vertrouwelijke informatie. Je handelt onbevooroordeeld. 1.4 Behandelt de zelfzorgvraag ( BP 1.3, BP 2.3) Componenten ethisch handelen, integer handelen, verschil tussen mensen respecteren Eindgedrag Je houdt rekening met de behoefte aan privacy van de cliënt. Je behandelt de cliënt met respect. Je behandelt de cliënt onbevooroordeeld.

Kennis. Je kent

Vaardigheden. Je kunt

Houding. Je bent

de beroepscode de uitgangspunten van de geheimhouding de uitgangspunten van respectvol handelen de verschillende culturele achtergronden van cliënten de verschillende levensbeschouwingen van cliënten de verschillende seksuele voorkeuren van cliënten de normen en waarden van de branche, de organisatie en de beroepsgroep de wetgeving geldende normen en waarden

volgens de beroepscode handelen respectvol reageren op culturele en levensbeschouwelijke verschillen van de cliënten respectvol omgaan met verschillende seksuele voorkeuren van de cliënten sociale problematiek waaronder onder andere huiselijk geweld signaleren het element van beroepshouding ‘respect tonen voor de cliënt’ toepassen open en duidelijk communiceren sociale problematiek waaronder onder andere huiselijk geweld signaleren discreet omgaan met (privacy)gevoelige zaken anderen onbevooroordeeld tegemoet treden het vertrouwen winnen van de cliënt emotionele ondersteuning vragen voor jezelf mondeling en schriftelijk aangeven wanneer werkzaamheden en gedrag afwijken van algemeen geldende waarden en normen beslissingen nemen waarbij je de gevolgen van verschillende belangen meeneemt relaties opbouwen op basis van vertrouwen en openheid verschillende belangen onderscheiden

open naar anderen respectvol inlevend integer zorgvuldig eerlijk alert proactief bij dilemma’s beleefd betrouwbaar voorkomend onbevooroordeeld

................................

...............................................

...............................................

8

APOTHEKERSASSISTENT FASE 1, 2 EN 3