MANUAL GESTIÓN LOGISTICA
MANUAL GESTIÓN LOGÍSTICA
Otras actividades en el centro del ciclo logístico
Existen otras actividades que impulsan o apoyan al ciclo logístico y conforman
la parte central de un sistema logístico que funciona bien. Incluyen lo siguiente:
Organización y personal. Un sistema logístico funciona únicamente si dispone
de personal eficiente y capacitado para monitorear los niveles de existencias, hacer
pedidos y proveer los productos a los clientes. Por lo tanto, la organización y el
personal constituyen partes importantes del ciclo. El personal logístico debe dar
prioridad a los seis “correctos” para que el sistema logístico funcione correctamente.
Presupuesto.
La asignación y la administración de fondos afectan
directamente todas las partes de un ciclo logístico, desde las cantidades de productos
que se pueden adquirir, el espacio disponible para almacenamiento, el número de
vehículos que se pueden mantener, hasta el número de empleados que trabajan en el
área logística. Para poder determinar los recursos necesarios para una ampliación, los
gerentes de cadenas de suministro tienen que empezar por evaluar los costos
anticipados en los diferentes niveles del sistema logístico. A la hora de determinar los
costos de la cadena de suministro, deberían de tomar en cuenta el costo del
almacenamiento, del transporte y de la administración.
Supervisión. La supervisión del personal que trabaja en un sistema logístico
permite un funcionamiento sin problemas y contribuye a anticipar cambios necesarios.
Una supervisión rutinaria y eficiente asociada con una capacitación en logística en el
lugar de trabajo ayuda a la vez a prevenir y a resolver los problemas de
abastecimiento y los recursos humanos limitados.
Monitoreo y evaluación. Un monitoreo rutinario y una evaluación periódica del
sistema de distribución y de las actividades del sistema logístico ayudan a demostrar si
el sistema funciona, si hay áreas que pueden mejorar y si el sistema tiene algún
impacto sobre la implementación de los servicios de la empresa.
El control de calidad
Es importante entender el papel que tiene el control de calidad para lograr un
sistema logístico eficiente y eficaz. Nótese que el control de calidad está presente
entre cada actividad del ciclo logístico. El control de calidad no alude únicamente a la
calidad del producto, sino también a la calidad del trabajo “el servicio” .
17
European Open Business School
Made with FlippingBook - Online catalogs