00660490008

Onze centrale boodschap bestaat sinds 2009 dan ook uit de drie B’s: ‘ bewust, beter, beleven .’

Deze drie B’s vormen het uitgangspunt voor iedere reclame-uiting en marketingactiviteit. Waar het de vormgeving betreft zou daar nog de B van Beeld aan toe gevoegd kunnen worden. Onze reclame-uitingen bestaan in de regel voor minimaal 70 procent uit beeld. Onderzoek Om te groeien zouden natuurvoedingswinkels in sommige opzichten meer op de supermarkt moeten gaan lijken. Tegelijk zouden ze ook hun unieke kenmerken bij de consument moeten benadrukken, namelijk smaakvolle producten en een persoonlijke benadering. Biologische producten zijn populair. Consumenten ervaren deze producten als kwalitatief beter. Biologische winkels hebben echter een negatief imago. • 80% van de respondenten geeft aan regelmatig biologisch te (willen) eten, 18% van hen geeft aan regelmatig een biologische winkel te bezoeken. • De groeiende interesse voor biologische producten heeft direct te maken met de interesse van topchefs voor streekproducten en het aantal culinaire programma’s op televisie. • Van de mensen die regelmatig biologisch eten zegt 74% dit te doen vanwege de smaak. • Traditionele supermarkten worden ervaren als gemakkelijk en anoniem terwijl biologische winkels het imago hebben rechtlijnig en fanatiek te zijn. • 38% van de mensen die regelmatig biologisch zouden willen eten, zegt te verwachten dat in een biologische winkel een levensstijl wordt opgedrongen. Het verschil tussen de traditionele supermarkt en de biologische super- markt is door het communicatie adviesbureau vertaald in de volgende rollen: In 2009 is een uitgebreid consumentenonderzoek gedaan. Dit heeft een aantal uitgangspunten opgeleverd:

125 Bijlage 5 Casus bij kerntaak 1 en 2