René van Hoften - Strategisch en operationeel salesmanagement

3.7 CorporateAccountManagement

173 176 179 184 184 187 193 197 197 199 199

3.7.1 Procesoptimalisatie

3.8 Cultureledimensies van internationaal en corporate accountmanagement

3.9 Deoverheid als groot account

3.9.1 Karakteristieken

3.9.2 Inschrijvingenopoverheidsaanbestedingen

3.10 De relatie tussenDMU enPSU

DoorloopcaseABC-Bank

Samenvatting Opdrachten

InventarisatieschemaSales-SWOT

4 Beurs-eneventmanagement

201

4.1 Beurzen inhet algemeen

201 202

4.1.1 Verschillende soortenbeurzen 4.1.2 Marktomvang inNederland 204 4.1.3 Deplaats vandebeurs inde verkoop- en communicatiemix 205 4.2 Planning 207 4.2.1 Doelstellingen 207 4.2.2 Het planningsproces 217 4.2.3 Beurskeuze 221 4.2.4 Budgettering 225 4.3 Uitvoering 226 4.4 Evaluatie en follow-up 232 4.5 Buitenlandsebeurzen 235 4.5.1 GroteEuropesebeurslanden enbeurssteden 239 4.5.2 Nederland in internationale context 241 4.5.3 Buitenlandsebrancheorganisaties 242 4.6 Toekomst vanhet beursmedium 243 4.6.1 Situatie in2010 243 4.6.2 Vernieuwing 245 4.7 Variaties ophet beursconcept 246 4.7.1 Evenementen 246 4.7.2 Dealerdagen 249 4.7.3 Associatiecongressen 250 4.7.4 Nederlandsebranchecijfers 251 DoorloopcaseABC-Bank 253 Samenvatting 253 Opdrachten 254 InventarisatieschemaSales-SWOT 255