00670490009

Definitie

4.2

Aan het einde van deze fase informeer je de klant of de

vertegenwoordiger van de klant over datgene wat je voor hem of haar

kunt ontwikkelen.

Voor de klant is het van het grootste belang dat je visualiseert hoe het product er uit gaat zien. Je omschrijft hoe het gaat werken en je geeft aan hoeveel het ongeveer gaat kosten. Aan het einde van deze fase licht je tijdens een gesprek een en ander toe en beantwoord je vragen. Je krijgt de kans om via Marktplaats een gebruikte hydraulische schaar aan te schaffen. In de tekst van de advertentie staat vermeld dat het hydraulisch schema ontbreekt. Je gaat op zoek naar een hydraulisch schema van een plaatschaar (downloadbaar).

Het lezen van het gevonden hydraulisch schema levert je aardig wat problemen op. Je bestudeert het schema uitgebreid en besluit om bij het schema een uitleg te schrijven, zodat ook anderen inzicht krijgen in de werking ervan.

23