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DEL LIDERAZGO AL NEUROMANAGEMENT: La PNL como herramienta de dirección

Sistema VAK 3.3.

El sistema VAK de programación Neurolingüística es una herramienta muy útil para mejorar la comunicación entre las personas, se desarrolló por Richard Bandler y John Grinder. Se basa en los canales de percepción de la información entendidos estos como estas tres dimensiones: Visual, Auditiva y Kinestésica. En cualquier sistema de comunicación hay dos agentes fundamentales, el emisor y el receptor. El sistema VAK afecta a ambos agentes. Como receptores de la información hay muchos estilos de percibir la información. Hay personas más visuales, más auditivas o más kinestésicas. El tener dominancia por una de ellas no implica que no se posean y se usen el resto. Un comunicador para poder llegar bien a su público debe conocer las características de las personas a las que se dirige para lograr de manera efectiva su propósito comunicativo. Durante la emisión de la información, cuanto mejor se utilicen y se combinen las tres dimensiones Visual, Auditiva y Kinestésica, más accesible será la comprensión del mensaje. Veamos de qué manera funcionan las personas. Existen tres tipos: los visuales, los auditivos y los kinestésicos. Los visuales Son aquellos que se evidencian de todo lo que ocurre en el mundo interno y externo, "lo que se ve". Son los que necesitan ser mirados cuando les estamos hablando o cuando lo hacen ellos, es decir, tienen que ver que se les está prestando atención. Necesitan ser mirados para sentirse queridos, son las personas que dicen cosas como "mira...", "necesito que me aclares tu enfoque sobre...". Hablan más rápido y tienen un volumen más alto, piensan en imágenes y muchas cosas al mismo tiempo. Generalmente empiezan una frase y antes de terminarla pasan a otra, y así constantemente, van como picando distintas cosas sin concluir las ideas e inclusive no les alcanzan las palabras; de la misma manera les ocurre cuando escriben.

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