SOMFY - Rapport financier annuel 2018

04 RAPPORT DE GESTION DU DIRECTOIRE

Cette année, l’investissement formation s’est focalisé sur les actions susceptibles d’aider le Groupe à atteindre ses objectifs de transformation, pour agir collectivement ou individuellement de façon plus agile, rapide, simple, et pour servir la coopération et la performance. En conséquence, les orientations stratégiques de développement des compétences retenues pour l’année 2018 en lien avec deux de nos axes stratégiques (Renforcer notre excellence opérationnelle, Devenir meilleurs, ensemble) et les formations spécifiques métiers sont les suivantes : Formations spécifiques métiers = 38 224 heures soit 50 % des heures de formation Développer les compétences techniques : – réglementaire : RGPD, ● technologie : robotisation/mécanisation (redesign du moteur ● RS100, nouvelles lignes à la logistique internationale), outils informatiques/logiciels : nouvel ERP, Salesforces, JIRA, ● CREO, Inventive, office 365, évolution des métiers/organisations : analytics , KNX, ● formations IPRE dont activité technique, Vente et appel entrant/sortant, supply chain , chefs de projet. Stronger on Operational Excellence = 10 694 heures soit 14 % des heures de formation Qualité 1- Continuer à développer des produits et fournir un service client de qualité : principales actions : Académie Customer Satisfaction, 8D, ● arbre de défaillance, AMDEC. Les méthodes de travail 2- Faire progresser les équipes sur les méthodes de travail telles que le travail en mode projet : exemples d’actions : easyproject, méthodologie agile, Access ● Système Platform (caractérisation des développements), architecture système.

Intégration 3- Accueillir au mieux les nouveaux salariés et leur donner des éléments clés pour travailler chez Somfy : exemples d’actions : formation produits, onboarding ● program . Better Together = 27 291 heures soit 36 % des heures de formation Management 1- Continuer à professionnaliser les managers afin qu’ils accompagnent et développent leurs équipes dans un environnement en perpétuel mouvement : principales actions : Académie Leadership et management, ● manager juste Leadership 1, Droit du travail pour manager. Santé et sécurité 2- Préserver l’intégrité physique et mentale des salariés : principales actions : manipulation des extincteurs, ● habilitations électriques, transport de matières dangereuses, risques chimiques, risques psychosociaux, recyclages. Interculturel 3- Permettre aux salariés de contribuer efficacement et sereinement aux projets (exemples : SO!One, transferts de lignes de production) et sujets qu’ils sont amenés à traiter dans une langue étrangère ou avec des personnes de culture différente (exemples : fournisseurs, filiales, usines du Groupe) : principales actions : anglais, travailler efficacement avec les ● Chinois/Tunisiens/Polonais. Filière experts 4- Accompagner le développement de la filière experts chez Somfy : principales actions : formation de formateur, agir en ● transversal. Somfy Spirit 5- Accompagner la transformation du Somfy Spirit, renforcer les équipes : principales actions : team building , agir en transversal, ● communication interpersonnelle.

Operational Excellence Better Together Job Competencies

38 224

27 291

18 673

14 008

10 694

8 223

5 758

4 464

3 765

3 663

3 381

2 143

1 954

1 889

1 744

1 510

1 234

977

765

894

598

258 4

304

France

Allemagne

Europe de l'Est et Centrale

Europe du Nord

Europe du Sud, Moyen-Orient et Afrique

Amériques

Asie-Pacifique

Total

33

SOMFY – RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2018