KjøbenhavnsTelefon_1881-1931

K J Ø B E N H A V N S T E L E F O N A K T I E S E L S K A B

kun til en vis G r a d er forsvarlig, idet en Udg iftsfo røgelse væsen tlig udover Punktet A kun vil have meget ringe Indflydelse paa Ventetidens Længde. De r findes for ethvert System et bestemt Punkt paa Kurven , som er U d t r y k for den bedste Ø k on om i, o g man faar en rationel betjenings* økonom isk Sammenligning af forskellige Systemer ved at sammenligne Kurvepunkter med parallelle Tangenter. Ventetidernes Længde afhænger endvidere af Antallet x af samarbej* dende Telefonistinder; jo større x bliver, des kortere bliver Ventetiderne Ventetid i Sekunder

Fig. 3.

Antal Opkald pr. Telefonistinde i Timen

ved samme Beskæftigelsesgrad. I de ældre Systemer med Enkeltsnor kunde en Abonnen ts O p k a ld kun ekspederes i en bestemt Arbejds* plads, og Telefonistinderne i Nabop lad serne kunde derfor ikke træde h jælpende til. D e t første Forsøg paa at skabe Samarbejde mellem Plad* serne bestod i Indrettelsen af særlige Fordelingsborde, hvis Telefonist* inder ikke besvarede Opkaldene, men stillede dem videre til ledige Te* lefonistinder. V e d Overgangen fra Enkeltsnorsystemet til Dobbeltsnor* systemet opnaaede man, at 3 Telefonistinder, i Stedet for tidligere 1 , blev i Stand til at besvare et Op k a ld ; senere indførtes et Hjælpesy* stem, hvo rved Telefonistinderne b lev i Stand til selv at fordele Opkal* dene jævn t imellem sig. I den nyere T id er Systemerne udviklet saaledes, at Opkaldene automatisk fordeles til de ledige eller mindst optagne Telefonistinder indenfor større Telefonistinde*Grupper. 44