CADIF RSE

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE

Une banque solidaire

Le Crédit Agricole d’Ile-de-France est une banque au service de tous, des plus modestes aux plus fortunés. Sa politique d’excellence relationnelle s’adresse à tous ses clients. Il a ainsi mis en œuvre un accompagnement pour sa clientèle « fragile » qui comprend un dispositif de détection des clients en difficulté, un entretien personnalisé pour qualifier leur situation, et une offre bancaire de base pour les accompagner. La Caisse Régionale a intégré dans sa tarification 2014, un plafonnement spécifique des commissions d’intervention pour les clients fragiles et ti- tulaires du service bancaire de base. Cette nouvelle tarification est entrée en vigueur au 1 er  janvier 2014. En outre, la Caisse Régionale teste le dispositif solidaire « Point Passerelle », qui propose des solutions sociales et financières en partenariat avec les services sociaux.

Unmécénat actif en faveur de la promotion des jeunes talents et de la préservation du patrimoine Créé le 13 octobre 2012, le fonds de dotation Crédit Agricole d’Ile- de-France Mécénat soutient des projets qui correspondent à deux axes d’action : - accompagner, favoriser et financer les jeunes talents franciliens ; - protéger, conserver et mettre en valeur le patrimoine culturel et historique de l’Ile-de-France. Le fonds de dotation dispose d’un budget de 5 millions d’euros, soit 1 million d’euros par an. Sur l’année 2014, 7 conventions ont été signées pour un montant total de 793000 euros.

Depuis la création de Crédit Agricole d’Ile-de-France Mécénat

d’euros accordés 1,8 MILLION 19 SOUTIENS pour + de

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