Saint Gobain - Document de référence 2016

4 UN GROUPE PERFORMANT ET RESPONSABLE 2. Des politiques d’excellence opérationnelle

une cartographie des risques RSE ; 

aux outils d’évaluation des pratiques RSE déjà en place afin de favoriser leur adhésion à la démarche. La démarche Achats Responsables comprend également la conditions de travail des salariés des fournisseurs, le travail sensibilisation particulière à la lutte contre la corruption, les Comportement et d’Action du Groupe, avec une formation permanente des acheteurs aux Principes de communiquée. les enjeux du Développement Durable est également forcé ou le travail des enfants. Une information régulière sur b) Achats Responsables de négoce démarche rigoureuse et méthodique a été mise en place. du Groupe au sein du Pôle Distribution Bâtiment, une Pour construire et véhiculer la politique Achats Responsables de cette politique. prenantes, internes et externes, aux objectifs et aux principes L’objectif est d’obtenir l’adhésion de l’ensemble des parties Son déploiement se fait dans un premier temps au niveau des solutions, pour sélectionner ensuite les meilleurs fournisseurs d’exprimer le besoin du client en termes de produits et Category Managers de négoce. Ces derniers ont pour rôle le réseau de distribution du Pôle. veiller à la mise à disposition de ces produits et solutions dans répondant de façon optimale à ce besoin. Enfin, ils doivent Pour ce faire, tous les Category Managers sont d’abord confidentialité et de droit de la concurrence et à diffuser la d’intégrité, de professionnalisme, d’esprit de service, de Acheteurs. Ils s’engagent ainsi à respecter les principes formés aux Achats Responsables avant de signer la charte Les fournisseurs partenaires, signataires de la charte politique Achats Responsables auprès de leurs fournisseurs. Fournisseurs, acceptent quant à eux de suivre fabrication aux normes et aux règles nationales et de légalité et de conformité des produits et des procédés de responsable en matière d’environnement, de politique sociale, scrupuleusement les exigences du développement réponses fournies, un échange constructif se déroule avec le deux ans, un questionnaire d’auto-évaluation. À partir des programme Responsible Together du Pôle, à remplir, tous les internationales. Ils s’engagent également, dans le cadre du fournisseur afin d’établir conjointement des plans d’action engagements caractérisés, quantifiés et planifiés. Le inscrits dans une démarche d’amélioration continue, avec des visé les fournisseurs « Stratégiques Nationaux » des « Partenaires Stratégiques ». La seconde, lancée en 2014, a première phase, entre 2012 et 2013, a concerné les déploiement de la politique s’est opéré en deux temps. La enseignes. année après année ; les fournisseurs « Stratégiques avec lesquels un fort partenariat international est construit Les fournisseurs dits « Partenaires Stratégiques » sont ceux s’appuient nationalement. Nationaux » sont ceux sur lesquels les enseignes du Pôle En parallèle, une cartographie des risques est établie et le environnementaux, sociaux et légaux des activités de particulier leur système de management, les aspects fournisseurs sélectionnés dont l’objectif est d’évaluer en Pôle Distribution Bâtiment procède à des audits d’usines de la chaîne d’approvisionnement en amont. Après un audit, le termes de volume et de qualité. Ces audits portent aussi sur production et d’analyser leurs capacités de production en

pour caractériser les risques ; une évaluation de la performance RSE des fournisseurs  fournisseurs. la construction de plans de progrès communs avec les  en fonction des spécificités des achats de négoce et hors Ce cadre général est adapté par les équipes opérationnelles partenariats de long terme avec les fournisseurs. négoce et intègre la stratégie de développement de notamment la lutte contre le travail forcé et le travail des catégories d’achat. Les risques liés aux droits humains, les risques liés aux pays d’origine et les risques liés aux risques a été revue de façon coordonnée en 2016. Elle intègre particulier les impacts liés au carbone et l’eau, ainsi que la d’achat intègrent la performance environnementale en particulièrement évalués. Les risques liés aux catégories enfants, et ceux liés à la lutte contre la corruption sont sources internationales et reconnues. Les risques fournisseurs santé et la sécurité. Cette cartographie s’appuie sur des sont donc identifiés et évalués pour fixer des priorités d’action et engager un dialogue constructif de progrès. Selon cette démarche, la méthodologie de cartographie des a) Achats Responsables hors négoce Cette cartographie des risques RSE mise en œuvre pour les documentaire vérifié et évalué par une tierce partie et, en fournisseur répond à un questionnaire d’évaluation réputés à risques. En fonction du niveau de risque identifié, le achats hors négoce permet une identification de fournisseurs fonction des résultats, un audit social sur site est effectué. constant avec le fournisseur et donne lieu à l’établissement de L’ensemble de la démarche s’inscrit dans un dialogue plans d’action et d’amélioration de la performance RSE. en ligne R-Net, site privé entièrement consacré au sujet des fournisseurs hors négoce par l’intermédiaire de la plateforme La politique Achats Responsables est déployée auprès des Achats Responsables. électroniquement des justificatifs essentiels (certificats bois, la charte Fournisseurs de Saint-Gobain, transmettre Les fournisseurs ont accès à R-Net pour accuser réception de informations sur les directives Achats Responsables de questionnaires d’auto-évaluation, obtenir toutes les certificats qualité, normes ISO), répondre à des ou, le cas échéant, aux audits sociaux. Saint-Gobain et accéder au détail de leurs évaluations RSE, la quasi-totalité des fournisseurs réputés à risque RSE et L’objectif 2017-2021 est d’avoir évalué la performance RSE de de réaliser de l’ordre de 40 à 50 audits par an, principalement avec le Groupe. Concernant les audits sociaux, l’objectif est réalisant un chiffre d’affaires annuel de plus de 100 000 euros pas mis en œuvre dans les délais convenus. déréférencements si les plans correctifs nécessaires ne sont dans les pays émergents. Ces audits peuvent conduire à des en priorité dans des pays émergents (Brésil, Chine, Inde). conjointement avec des équipes EHS. Ce projet a été déployé à risque RSE mené par des acheteurs du Groupe programme d’audit RSE sur site pour les fournisseurs réputés L’objectif est de proposer aux fournisseurs une alternative La Direction des Achats hors négoce a initié en 2016 un

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