BL_08092019_LR

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

Complexiteit beheren is de kunst Carglass pioniert met Microsoft ERP in de cloud

Het is stilaan een dooddoener, maar voor de implementatie van een nieuw centraal ERP-systeem ga je beter niet over een nacht ijs. Ook Carglass, dat zich sinds jaar en dag profileert als specialist in het herstellen en ver- vangen van autoruiten, nam ruim de tijd om over te schakelen naar Microsoft Dynamics AX. In de loop van dat ingrijpende veranderingstraject verbreedde, zoals dat wel vaker gebeurt, de scope van het project. “Onze keuze voor een cloudoplossing zorgde voor een extra uitdaging”, aldus Frederik Didden, die als IT program manager bij Carglass Belux aan het volledige project heeft meegewerkt.

D e keuze voor Microsoft Dynamics AX – het vroegere Axapta, dat van- daag door het leven gaat als Dyna- mics 365 for Finance and Operati- ons – viel al vrij vroeg in het traject. Daar zat het moederbedrijf Belron voor veel tussen, maar ook Cegeka, de ICT-partner die Carglass doorheen de volledige implementa- tie, inclusief voortraject, adviseerde en onder- steunde. “Zij hielpen ons ook bij de selectie van het nieuwe ERP-systeem”, vertelt Frederik Didden. Bedrijfstransformatie Het van origine Zuid-Afrikaanse Belron staat bekend als wereldleider in de markt van de herstelling en vervanging van voertuigbegla- zing. De groep is vandaag actief in meer dan dertig landen. Carglass is maar een van de meer dan tien hoofdmerken die Belron in zijn portefeuille voert. “Maar het is wel de merk-

Frederik Didden, IT programmanager bij Carglass Belux (rechts): “De laatste jaren konden we nieuwe uitdagingen voor onze business heel gericht aanpakken, net dankzij ons nieuwe ERP-systeem.” (Links op de foto: Tim Berx)

20

W W W . V A L U E C H A I N . B E