BL_08092019_LR

DOSSIERWAREHOUSE MANAGEMENT

gen op termijn afbreken en op die locatie onze verdere groeiplannen vormgeven”, vertelt Gwen Verhaegen. “Zo overwegen we in die zone een A-frame van Knapp te plaatsen voor specifieke, kleine items. We willen er bijvoor- beeld ook ruimte maken voor palletpicking, waar we vooral in drukke periodes als Valen- tijn en de eindejaarsperiode baat bij hebben.” Het spreekt voor zich dat het e-commerce- kanaal binnen het volume dat Ici Paris XL verkoopt een steeds groter aandeel krijgt. Momenteel is dat zo’n 5% van de totale omzet in België en richting de 9% in Nederland. Ici Paris XL verwacht dat de e-commerceactivitei- ten de komende jaren met nog 20 à 30% zul- len toenemen. “Dat neemt niet weg dat ook ons aantal winkels nog steeds blijft groeien”, meent Frank Van Roy. “Binnen ons segment blijft deskundig advies in de winkel belangrijk. Hoe de verhouding zich in de toekomst ver- der zal ontwikkelen, is koffiedik kijken. In dat opzicht is het een hele geruststelling om te weten dat dit voor onze huidige pickingsyste- men niet veel uitmaakt.” “Wat we wel in de gaten moeten houden, is de belasting van onze verpakkingsstations”, vult Gwen Verhaegen aan. “We zijn gestart met 29 stations, nu hebben we er 33. Soms hebben we het moeilijk om alle e-commercebestellin- gen tijdig te verwerken, zeker tijdens piekpe- riodes. Naast de OSR op de verdieping hebben we er gelukkig nog ruimte om extra pick- en paksystemen voor e-commerce op te zetten, die ons een nog snellere roulatie kunnen garanderen. Verder overwegen we om een vaste weekendploeg in te schakelen. Zo kunnen we de vele e-commerce orders die op zaterdag en zondag binnenkomen nog sneller de deur uit krijgen. We streven er ook naar om samen met marketing de toe- komstvisie te bespreken. Op die manier willen we ook voorkomen dat zij het ons op logistiek vlak onnodig moeilijk maken. Het mag duidelijk zijn dat het zoeken naar een goede balans een never ending story is.” TC

bakken. Daardoor weten onze orderpickers in feite niet of ze nu voor een winkel of een con- sument aan het picken zijn. Door die manier van werken kunnen we verschuivingen in de verhouding winkel/e-commerce zeer vlot opvangen.” De nieuwe inrichting is eveneens in staat het groeiende aantal referenties te volgen. “Twee jaar geleden kregen we er bijvoorbeeld 4.000 referenties bij. Als je een groot deel daarvan een plaatsje in stellingen moet geven, kun je je voorstellen dat de afstanden die medewer- kers moeten afleggen, snel oplopen. Binnen de huidige constellatie hebben we daar veel minder last van”, zegt Frank Van Roy. Voor de aansturing van het magazijn doet Ici Paris XL een beroep op zijn intern ontwik- kelde warehouse management system. Dat staat ook in voor de volume- en gewichtsbe- rekeningen van producten, waardoor bak- ken optimaal worden gevuld. Sinds enige tijd maakt het systeem ook stockreservaties voor het e-commercekanaal, zodat winkels niet op het laatste moment nog producten kunnen afsnoepen. De allocatie en sturing binnen de OSR zelf zijn dan weer taken voor het WCS van Knapp, dat met het WMS gekoppeld is. Het WMS is op zijn beurt geïntegreerd met het eveneens intern ontwikkelde ERP, dat de AS Watson Group – waar Ici Paris XL toe behoort – gebruikt. G. Verhaeghen: “De onderlinge integratie van onze systemen verliep verbazend vlot. Daar hadden we vooraf toch wat schrik voor. We hadden Knapp voor de OSR, PC Data voor ons pickingsysteem, Van Riet als leverancier van onze bestaande transportbanden en daarbo- venop ons eigen WMS. Achteraf bekeken is dat allemaal goed verlopen, en dat binnen de vooropgesteld tijd.” Ruimte voor uitbreiding Gaandeweg heeft de OSR de zone voor pda-picking overbodig gemaakt. De stellingen voor de pda-picking staan er weliswaar nog steeds, maar vertonen intussen al veel lege gaten. “Het is de bedoeling dat we die stellin-

centrale conveyor, waarna de orderbak zijn weg kan vervolgen.” Vandaag levert de combinatie van de OSR met het pick-to-light systeem uitstekend werk. Een conveyorsysteem doorkruist het hele maga- zijn om de orderbakken naar de juiste zone te brengen. Zijn alle items voor een order verzameld, dan wordt een deksel op de bak geplaatst. Bakken voor de winkels gaan meteen naar de expedi- tiezone. Afhankelijk van de winkel worden ze twee tot drie keer per week beleverd. Bakken met e-commerce-items trekken naar de mez- zanine. Een medewerker scant er de items uit de bak, die maximaal twaalf e-commerceor- ders kan bevatten. Telt een e-commerceorder één item of meerdere items van dezelfde refe- rentie, dan kunnen de stukken meteen in de verpakking, vergezeld van de pakbon. Bestaat een e-commerceorder uit verschillende refe- renties, dan wordt er eerst uitgesorteerd via een put-to-light-systeem, waarbij elk order zijn vakje heeft. Als alle items voor het order in het vakje liggen, kan ook dat order in een verzenddoos. Als consumenten voor 18 uur bestellen, hebben ze hun pakje de volgende dag in huis. F. Van Roy: “De bestellingen van de winkel pic- ken we dus per order en de e-commerceor- ders in batch, maar wel altijd in dezelfde rode

42

W W W . V A L U E C H A I N . B E