SOLOCAL_DOCUMENT_REFERENCE_2017

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RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 3.1 SoLocal Group, une entreprise face au défi de la mutation numérique

Un site dédié à la restructuration financière a été développé l pour faciliter la compréhension du processus de restructuration financière. Le Comité consultatif des actionnaires (créé en mars 2016) l s’est réuni en juin puis en novembre. Une Lettre a été adressée aux actionnaires individuels en l septembre par le nouveau management du Groupe pour se présenter. L’espace d’information « Actionnaires » du site institutionnel l SoLocalgroup.com a été enrichi et permet de s’inscrire pour recevoir directement les publications importantes du Groupe. Enfin, une opération portes ouvertes au siège de SoLocal a été l organisée en novembre pour les actionnaires qui voulaient rencontrer le management (Directeur général et Président) et découvrir les activités du Groupe et ses équipes. Échange avec les investisseurs institutionnels : l à chaque communication financière trimestrielle, un webcast l avec séance de questions-réponses leur est proposé ; des roadshows/déjeuners ont été organisés post-publications l en France et à l’étranger (Londres, Francfort) ; des rencontres individuelles et des conférences téléphoniques l sont organisées tout au long de l’année avec les investisseurs qui souhaitent approfondir les échanges avec SoLocal.

nouveaux horizons, la Direction de la RSE a initié cette analyse en avril 2017.

Diversité et pédagogie 40 interlocuteurs ont été consultés, 24 pour l’interne et 16 représentants de parties prenantes externes (annonceur, utilisateur, collectivité publique, fédération professionnelle, journaliste, ONG, etc.). En amont des échanges directs, une plateforme digitale avait été développée et mise à leur disposition pour faire œuvre de pédagogie, notamment auprès des personnes qui n’étaient pas familières de ces sujets. Leur étaient proposées des précisions sur chaque enjeu qu’elles devaient noter, des informations complémentaires sur la notion de risque, sur l’environnement législatif, les évolutions sociétales, etc. La plateforme permettait de poser des questions et proposait un pré-vote, pour se familiariser avec la hiérarchisation des enjeux présentés, même si seuls les votes issus des réunions comptaient au final pour l’analyse. Richesse des échanges et principe de réalité 150 heures de dialogue ont donc eu lieu au cours de 6 séances de consultation (2 plénières, 1 mini-groupe, 3 entretiens), permettant d’identifier les priorités RSE pertinentes pour nos parties prenantes. Le croisement de ces résultats avec l’expression des risques majeurs issue de la Direction de l’Audit du Groupe a permis de dessiner la « matrice de matérialité » du Groupe, qui classe ses enjeux selon 3 niveaux d’importance : « majeurs », « importants », « émergents ». Cette matrice a été présentée à la nouvelle Direction du Groupe afin de nourrir sa réflexion sur la stratégie financière et extra-financière. Reconnaissance de la profession Ce processus d’écoute et de dialogue avec les parties prenantes a été couronné du Prix de Bronze (catégorie Corporate) par le jury de la 5 e Nuit de la RSE en novembre 2017. Les données (quantitatives et qualitatives) sont recueillies via l’outil Reporting 21, plateforme de collecte et traitement des informations extra-financières, qui permet de fiabiliser, commenter et tracer leur consolidation. Sur les autres indicateurs, les périmètres sont précisés dans la note méthodologique en annexe. Un référentiel de reporting explicitant le périmètre et les indicateurs RSE publiés dans ce document de référence est disponible en annexe de ce chapitre. Depuis 2016, le Cabinet De Saint Front, a été désigné Organisme Tiers Indépendant pour réaliser la vérification des informations RSE en application des dispositions de la loi Grenelle II. À ce titre, il a réalisé un rapport de vérification présenté en annexe de ce chapitre qui comporte une attestation de présence des informations sociales, environnementales et sociétales requises ainsi qu’un avis sur la sincérité de ces informations.

DIALOGUE SPÉCIFIQUE LIÉ

3.1.2.2

À « L’ANALYSE DE MATÉRIALITÉ » DES ENJEUX RSE

Une « analyse de matérialité » a pour but de hiérarchiser les sujets en fonction de leurs impacts sur la performance de l’entreprise mais également au regard de l’importance des enjeux pour ses parties prenantes. Convaincue qu’elle offre aux entreprises et à leurs dirigeants la possibilité de s’améliorer, voire d’explorer de

DÉMARCHE DE REPORTING 3.1.3

Le décret d’application de la loi Grenelle 2 requiert de certaines sociétés de publier annuellement des informations sur différentes thématiques sociales, environnementales et sociétales. Afin de répondre de façon complète aux exigences de ce décret, SoLocal Group a débuté sa publication en 2012 d’informations extra financières dans son document de référence. Ce sont l’ensemble des actions liées aux engagements RSE qui sont présentées dans ce rapport RSE, au titre de l’information et du dialogue avec les parties prenantes. Les indicateurs de responsabilité sociale, environnementale et sociétale publiés portent sur des périmètres qui évoluent chaque année et qui peuvent varier selon les indicateurs. Les indicateurs sociaux portent sur les périmètres SoLocal Group et PagesJaunes.

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Document de référence 2017 SOLOCAL