PERNOD RICARD - Document d'enregistrement universel 2018-2019

3.

SUSTAINABILITY & RESPONSIBILITY Éthique et conformité

ResponsibleMarketing Panel (RMP) Le contrôle éthique de la publicité relève de la responsabilité du RMP. Créé en 2005, le RMP est chargé de filtrer tout le matériel publicitaire à déployer. Il se compose de cinq personnes et d’un secrétaire général, tous indépendants de la Direction Marketing. Il soumet un rapport mensuel au Comité Exécutif. Deux membres du Comité Exécutif ont un statut d’arbitre et sont également consultés pour toute modification du CCC ou élaboration de directives d’application. Toutes les communications commerciales doivent être soumises au RMP qui doit statuer dans un délai de sept jours. Toutes les décisions sont prises de façon collective par les membres du RMP et elles sont exécutoires pour l’ensemble des employés du Groupe. En cas de doute sur une campagne soumise pour approbation, le RMP a le droit de demander l’avis des autorités locales ou régionales de régulation de la publicité des marchés concernés. Le Panel fournit des avis formels sur chaque campagne soumise : approbation de la campagne, approbation sous réserve de modification ou rejet, auquel cas la campagne doit être de nouveau soumise. Une formation en ligne sur le CCC a été lancée en 2014. Elle est obligatoire pour les fonctions marketing, juridiques et RSE. Depuis la création du Panel en 2005, 2 179 campagnes ont été contrôlées et 1 768 requêtes d’avis confidentiel ont été traitées. En 2019, 153 requêtes officielles ont été soumises, dont 148 ont obtenu une évaluation verte. 112 validations ont été reçues. Plans d’action et prochaines étapes Avec la mise en place du CCC de Pernod Ricard, le Groupe continuera à délivrer une expérience de marque conviviale et responsable dans le respect des engagements sectoriels et des exigences des autorités publicitaires. Le Groupe mettra à jour son CCC et relancera la formation en ligne en octobre 2019. Les directives pour le CCC seront déployées en 2020. Informer les consommateurs 3.3.4.3 Politiques et objectifs Pernod Ricard s’engage à fournir à ses consommateurs une information de qualité sur les ingrédients utilisés, la valeur nutritionnelle de ses produits et la manière de les consommer de façon responsable.

Le 4 juin 2019, spiritsEUROPE  (1)  avec Pernod Ricard et plusieurs autres sociétés européennes membres et associations professionnelles membres – a signé un protocole d’accord avec la Commission européenne concernant la communication volontaire par les sociétés européennes de spiritueux des ingrédients et des informations nutritionnelles de leurs produits qui sont mis en vente sur le marché européen. Ce protocole d’accord vise à garantir que les produits mis sur les marchés de l’Union Européenne par ces entreprises divulguent les informations énergétiques sur l’étiquette de leurs produits et fournissent la liste des ingrédients et autres informations nutritionnelles en ligne. L’objectif a été fixé à 66 % des produits mis sur le marché de l’UE au 31 décembre 2022. Pernod Ricard a l’ambition d’aller au-delà de l’objectif fixé par le protocole d’accord. Le Groupe a ainsi décidé de le mettre en œuvre progressivement dans le monde entier lorsque la communication de ces informations n’est pas limitée par les législations ou réglementations locales  et pour tous les produits de son portefeuille. On rapellera également que toutes les filiales ayant une activité de distribution apposent le logo d’avertissement « femme enceinte » sur l’ensemble des bouteilles distribuées dans les pays de l’Union européenne. En 2013, Pernod Ricard a décidé d’étendre progressivement ce logo à l’ensemble des bouteilles distribuées partout dans le monde D’ici à décembre 2020, 25 % des produits de Pernod Ricard mis sur le marché de l’Union européenne porteront sur leur étiquette les informations énergétiques et fourniront les ingrédients et autres informations nutritionnelles en ligne. L’objectif sera porté à 50 % d’ici à décembre 2021 et à 66 % d’ici à décembre 2022. Pour mettre en œuvre cet engagement, Pernod Ricard coopère avec l’organisme mondial de normalisation des chaînes d’approvisionnement GS1 afin de mettre en ligne les informations destinés aux consommateurs. (dans le respect des contraintes réglementaires). Plans d’action et prochaines étapes

Éthique et conformité 3.4

Les pratiques éthiques 3.4.1 duGroupe Confidentialité des données 3.4.1.1 Objectifs et politiques

couvrir tous les risques majeurs liés à la confidentialité des données, Pernod Ricard a élaboré une approche de gouvernance, des outils, des procédures, des politiques et des supports de sensibilisation, et a constitué une documentation attestant de sa mise en conformité. Pernod Ricard s’appuie sur la rigueur et la fiabilité de sa stratégie et de sa gouvernance en matière de confidentialité des données. Une feuille de route complète sur la protection des données personnelles a été rédigée avant la mise en application du RGPD. Elle est aujourd’hui en cours de mise en œuvre dans l’ensemble du Groupe. Le responsable de la protection des données et le réseau de protection de la confidentialité des données du Groupe permettent à Pernod Ricard d’appliquer le RGPD, de mettre en œuvre des politiques et procédures au niveau local et de partager les meilleures pratiques. Cette structure de gouvernance implique de nombreuses parties prenantes différentes, dont le responsable de la protection des données du Groupe, des champions de la protection des données aux niveaux régional et local, ainsi qu’un comité de pilotage sur la protection des données.

La confidentialité des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD), est un enjeu crucial pour le Groupe. Dans un contexte de numérisation croissante, cette problématique a profondément affecté la manière dont Pernod Ricard collecte, conserve et gère les données personnelles. C’est une opportunité commerciale pour Pernod Ricard d’assurer l’exactitude et la pertinence de ses données personnelles, de nourrir la confiance des consommateurs, de sécuriser son image de marque et de continuer à promouvoir sa culture de convivialité. C’est aussi l’occasion de repenser et d’optimiser les processus existants en adoptant les meilleures pratiques en matière de conservation des données personnelles, de gestion de l’accès, etc. Afin de

spiritsEUROPE représente l’un des secteurs d’exportation agroalimentaire les plus importants d’Europe et, avec lui, les intérêts de 31 associations de producteurs de spiritueux ainsi que de 9 (1) grandes multinationales – pour en savoir plus sur spiritsEUROPE : https://spirits.eu.

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