מגזין גישה אישית יולי 2012

כשירות בשירות

כן כולל שירות

לבנות השירות הלאומי במחוז שרון שומרון ! ברוח זו נערך אירוע v.i.p מגיע שירות חגיגי לכל בנות השירות, שבמהלכו נבחרו גם המצטיינות שביניהן. על התכנסות חגית צלליכין, שכולה גאוות יחידה מספרת ממונת פמ"א במחוז שו"ש

בנות שירות לאומי. מספרן, אשר 190- במחוז שרון שומרון מתנדבות מדי שנה כ הלך וצמח בשנים האחרונות, וקצב התחלופה הגבוה שלהן – מחזור חדש מדי שנה עד שנתיים – עושה אותן לגורם בעל חשיבות והשפעה הולכת וגדלה על השירות הניתן ללקוחות המחוז. בנות השירות משתלבות במגוון תפקידים במרפאות הקהילה: תפקידי מנהל, תפקידים סיעודיים בחדרי האחיות, סיוע בטיפות חלב ובבתי מרקחת וסיוע בתפקידי מנהל בהנהלת המחוז.

ומעוניינות להשתלב בסיוע לצוות הסיעוד, אנו מאפשרים לעבור גם קורס לקיחת דגימות מעבדה. השנה יזמה הנהלת המחוז אירוע חגיגי, שאליו הוזמנו כל בנות השירות, ובמהלכו התקיים טקס קבלת פרס הצטיינות לבת השירות המצטיינת. לאירוע זה קדם תהליך בחירה מובנה וסדור, ממש כמו בתהליך בחירת העובד המצטיין. אירוע ההוקרה נערך בתחילת אפריל בקולנוע גלובוס מקס במתחם יכין סנטר שבפולג,

מתוך ראייתן כאוכלוסייה שיש לטפחה ננקטות במחוז פעולות לפיתוחן המקצועי, לגיבוש שלהן ולטיפוח תחושתן – פעולות ההולכות ותופסות חלק משמעותי יותר ויותר בארגון. לתפיסתנו, שירות לאומי מלא של שנתיים הוא דבר שממנו כל הצדדים מרוויחים: בשנת השירות השנייה בנות השירות חשות בטוחות יותר בתפקיד ובידע שלהן, הן השתלבו כבר היטב בצוות ומעמיקות את מיומנויות השירות והעבודה עם קהל מגוון של לקוחות – דבר שיסייע להן בכל מקצוע או מקום עבודה שבו יבחרו בעתיד. הצוות והלקוחות נהנים כמובן מנותנות שירות מיומנות יותר ומזרימת עבודה חלקה.

ובמהלכו הוכתרו כאמור בנות השירות המצטיינות. הבחירה נעשתה באמצעות המלצות ממנהלים ישירים במרפאות, כאשר בשלב הבחירה הסופי נבחרו שתי מצטיינות מכל מנהלת ומצטיינת מהנהלת המחוז – סך הכול שבע בנות שירות שעלו על הבמה לקבלת הפרס. לאחר הטקס נהנו הבנות מצפייה בסרט ומכיבוד קל. טקס הענקת הפרס נערך בהשתתפות פעילה של הנהלת המחוז, צוותי המנהלות והמנהלים הישירים של המצטיינות. בנוסף לאירוע ההוקרה השנתי, מתקיימים תהליכי הכשרה ושימור שוטפים במהלך השנה, המיועדים לבנות השירות במחוז. בין אלו ניתן למנות את הדרכת טרום השירות, הכוללת יום אוריינטציה והכרת מערכות המחשוב, סדנת

משירות לאומי מלא כולם מרוויחים: בשנת השירות השנייה בנות השירות חשות בטוחות יותר וצוברות ניסיון לעתיד, בעוד שהצוות והלקוחות נהנים מנותנות שירות מיומנות יותר

כדי לעודד את בנות השירות להשלים שנתיים מלאות, אנו מכשירים את הבנות המתחייבות לשירות של שנתיים במשרד המרפאה באמצעות קורס פקידות רפואיות. למהלך זה יש תוצאה משמעותית: בתום השירות, יוצאות הבנות הללו לחיים עם תעודה ביד ועם שנתיים ניסיון – ואין זה דבר של מה בכך. אנו דוגלים בהרחבת סמכויותיהן של בנות השירות, ולאלו מהן המתחייבות לשנתיים

שירות בתחילת השירות ומפגש חצי-שנתי במנהלת, שבמהלכו מוזמנות הבנות לשתף בתחושותיהן ובבעיות שהן נתקלות בהן במהלך השירות. אנו תקווה כי מערך הפעולות המחוזיות, המוכוונות לשימור בנות השירות ולשיווק השירות הלאומי בכללית בכלל, יתרום הן להעלאת פוטנציאל הגיוס של בנות השירות הלאומי למחוז שרון שומרון והן לשביעות הרצון של בנות השירות המשרתות.

18