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NE PAS SE LAISSER DÉBORDER

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CONTACTER LA BANQUE DE FRANCE U L’usurpateur a peut-être déjà souscrit des crédits. Pour le savoir, prenez rendez-vous dans une succursale de la Banque de France (banque-france.fr) pour consulter le chier central des chèques et celui des incidents de paiement des crédits aux particuliers (vous pouvez demander un relevé de situation par écrit). Si vous y gurez, adressez à la Banque de France copies du dépôt de plainte et de vos papiers d’identité, avec une liste des incidents qui vous sont imputés. Elle indiquera dans les chiers que vous êtes victime d’une usurpation. Les banques qui s’y réfèrent en seront informées.

AGIR AUPRÈS DES DIFFÉRENTS ÉTABLISSEMENTS U «Adressez aux organismes qui vousmettent en cause une déclaration sur l’honneur attestant que vous n’êtes pas l’auteur des faits, et joignez les copies du dépôt de votre plainte et de votre pièce d’identité » , expliqueMarie-Camille Eck. Si vous n’obtenez pas gain de cause, saisissez le médiateur du secteur. Alertez les structures auprès desquelles le fraudeur pourrait tenter d’agir : votre banque, votre opérateur téléphonique, les établissements ayant émis vos cartes de crédit (cartes de magasin, etc.). «Demandez à la préfecture un relevé de vos points du permis de conduire pour véri er que votre identité n’a pas été usurpée là aussi » , recommande l’avocate. Le but : faire reconnaître votre usurpation d’identité avant que des poursuites soient engagées à votre encontre. «Prévenez également lamairie de votre lieu de naissance, a n qu’elle ne délivre pas d’extraits d’acte de naissance à votre nom», ajoute-t-elle. LE RÔLE DE L’ASSURANCE De plus en plus de ménages sont couverts par un contrat de protection juridique, souvent souscrit pour quelques dizaines d’euros par an, en même temps que l’assurance auto ou habitation. Il peut être utile en cas d’usurpation d’identité, si vous fournissez copie du dépôt de plainte. Le plus souvent, « vous pouvez ainsi être épaulé dans vos démarches, et voir, dans certaines limites, les frais d’avocat pris en charge. Mais il est beaucoup plus rare que les conséquences financières de l’usurpation d’identité (crédits à rembourser, etc.) soient couvertes » , souligne Catherine Traca, directrice des assurances de dommages et de responsabilité à la Fédération française de l’assurance.

ALERTER LE RÉSEAU SOCIAL U Si votre pro l sur un réseau social a été piraté pour nuire à votre réputation ou pour vous demander une rançon, par exemple, alertez le réseau social. Vous pouvez aussi trouver assistance sur le site cybermalveillance.gouv.fr. Et le cas échéant, saisir la justice. En février dernier, le tribunal de Clermont-Ferrand a condamné Facebook à apporter son aide à un boulanger a n qu’il retrouve celui qui avait usurpé son identité.

SOLLICITER DE L’AIDE U Les associations d’aide aux victimes, fédérées au sein de France Victimes (france-victimes.fr et 0141834208), vous accompagnent gratuitement dans les démarches « et apportent un soutienmoral et psychologique important dans ces situations di ciles à vivre » , ajoute OliviaMons.

Faites appel à un avocat si vous n’obtenez pas gain de cause ou si vous vous êtes aperçu trop tard que votre identité avait été usurpée. « Face à des sociétés de recouvrement, ou lorsqu’on se retrouve poursuivi en justice pour des faits que l’onn’a pas commis, il est plus compliqué de

faire reconnaître sa bonne foi, et un avocat est souvent utile » , observe maître Eck.

C.J. BURTON / GETTY IMAGES - FRANCE VICTIMES - DR