כללית בימי קורונה - מגזין מיוחד
חטיבת מערכות מידע ודיגיטל
קפיצת מדרגה באון-ליין כל יחידות כללית נהנו מהיכולת הטכנולוגית הגבוהה של החטיבה, שהתבטאה בפריסת תשתיות רחבה ובהתאמה מהירה של ציוד ואמצעים לדרישות, ואפשרה את המשך הטיפול והשירות בתקופה של בידוד וריחוק חברתי
רבים — למשל תהליך לבדיקות קורונה שמתחיל משלב הבקשה לבדיקה, דרך אישור, איסוף וקליטה במעבדה ועד לביצוע הבדיקה, כל זאת כאשר בכל רגע נתון מבוצע ניטור של הזמנים שהפכו לגורם הקריטי ביותר. במהלך התקופה הושקו שירותים ממוחשבים רבים כגון חתימה דיגיטלית לרפואה יועצת, ווטסאפ ארגוני להתייעצויות רופאים ועוד. צוותי החטיבה פיתחו תשתיות תומכות לחיבור ועבודה מרחוק, ואפשרו לאלפי עובדים לשמור על עצמם ועל ילדיהם בבית, ותוך כדי כך להמשיך לעבוד ואף לקיים ישיבות רבות משתתפים מרחוק. ועוד נתון ראוי לציון: אתר האינטרנט שלנו שבר שיאים בכמות הכניסות לאורך תקופת ההתפרצות.
אירוע הקורונה היווה קרש קפיצה לקידום שירותים דיגיטליים רבים ולהרחבת שירותי הרפואה מרחוק בכללית. בתוך חודשיים נפרסה רפואת האון-ליין האישית בכל המרפאות הראשוניות בקהילה, וכמחצית מהביקורים בוצעו על ידי הרופאים בשיחת וידיאו או בשיחת טלפון. בדיקות וייעוצים בוצעו מרחוק, ישיבות רופאים ופגישות מטה התקיימו על גבי מסכים. בכך, הפכה חטיבת מערכות מידע ודיגיטל לאחת הזרועות החשובות והמרכזיות, שאפשרו את המשך הטיפול והשירות בתקופה של בידוד וריחוק חברתי. הן בתי החולים והן היחידות בקהילה ובהנהלות המוסדות נהנו בתקופה זו מהיכולת הטכנולוגית הגבוהה של החטיבה, שבאה לידי ביטוי בפריסת תשתיות רחבה ובהתאמה מהירה של ציוד ואמצעים לדרישות השעה. העבודה המקצועית שנעשתה
בשנים האחרונות במערכות המידע, שהציבה את כללית כקופת החולים המובילה בתחום
הדיגיטל, היוותה בסיס לביצוע של קפיצת דרך מהירה. בתוך שבועות ספורים יישמו אנשי החטיבה את הכלים המתקדמים ביותר, פרסו, הטמיעו והדריכו, ואפשרו לארגון כולו לעבור למצב עבודה חדש. בין היתר, הופעלה בכל המרפאות התכתבות דיגיטלית ישירה עם הרופא האישי, כאשר לכך מתוספים הזמנה ומשלוח של תרופות עד לבית הלקוח. במקביל פותחו תהליכים מחשוביים
צוות מערכות מידע ודיגיטל. למעלה: עובדים מרחוק בבתי החולים ובמחוזות
9 כללית בימי קורונה
Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online