Livret de Formation

NO U VEAUTÉ

Le parcours START des passeurs d’envie Livre est incontournable pour appréhender son métier de Conseiller de Vente. Lors de cette première année, les fondamentaux de la vente et de la gestion commerciale, le mer- chandising, les produits du périmètre, n’auront plus de secret pour toi. En route pour ta formation

Parcours START CDV Livre

Objectifs

Le parcours START permet d’acquérir les compétences essentielles du métier de Conseiller de Vente Livre chez Cultura, dans les domaines du commerce, de la vente, de la gestion, de la sécurité et de la fidélisation client. Etre reconnu comme spécialiste Livre de ma zone de chalandise.

. Prérequis Parcours e-learning WELCOME et se former en continu sur les produits.

Compétences visées

. Participants Conseillers de Vente Livre.

- Connaître les règles de gestion propre au secteur Livre. - Maîtriser la mise en avant des produits et des techniques de vente spécifiques pour fidéliser nos clients (Client omnicanal et fidélisation via Culturaddict). - Comprendre, animer son commerce.

. Intervenants Référents métiers et prestataires externes. . Dates 14 jours Parcours à réaliser dans sa 1ère année.

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