Livret de Formation

1

Adopter la posture de l’Adjoint de secteur

2 jours - Campus - Présentiel

- Comprendre la mission de l’Adjoint. - Intégrer l’exigence dans la posture.

- Acquérir les principes de l’animation terrain en situation. - Connaître les rituels, anticiper les conflits au sein de l’équipe.

2

Piloter les indicateurs de performance opérationnelle du secteur

1 jour -Campus - Présentiel

- Appréhender et savoir mettre en œuvre les approches de la gestion des stock d’un point de vue gestionnaire et opérationnel. - Organiser pour gérer le flux clients. - Savoir analyser les indicateurs commerciaux du secteur et mettre en place les plans d’action associés. - Déployer les outils d’animation pour partager les indicateurs.

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