J.P. van Oudenhoven - Sociale vaardigheden voor leidinggevenden

Sociale vaardigheden voor leidinggevenden

Voorzitten

4

83 83 83 85 91 96 98 99

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6

Inleiding

Soortenvergaderingen De taakgerichte functie Degroepsgerichte functie De stijl vanvoorzitten

Samenvatting Oefeningen

Aandachtspunten Onderhandelen

101

5

103 103 104 106 110 114 116 118 120 121 121 122 124 125 130 132 133 134 137 137 138 139 141 143 145 149 151 152 153 153 153 155 156

5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6

Inleiding

Onderhandelen is samenwerken Strategieënvandeonderhandelaar Op inhoudgerichte tactieken Tactiekenomde relatie tebeïnvloeden

Samenvatting Oefeningen

Aandachtspunten

Presentaties

6

6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6

Inleiding

De voorbereiding

De structuur van eenpresentatie Dewijze vanpresenteren Het gewenste effect bereiken

Samenvatting Oefeningen

Aandachtspunten

Omgaanmet culturelediversiteit

7

7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7

Inleiding

Enigeonderzoeksconclusies

Trainenvan interculturele effectiviteit

Manierenom interculturele effectiviteit te verhogen

De cultuurassimilator

De Intercultural EffectivenessTraining (IET)

Samenvatting Oefeningen

Aandachtspunten

8 Beschrijvingvaneenpracticum socialevaardigheden

8.1 8.2 8.3 8.4

Inleiding

Ervaringsleren

Groepsgrootte en tijdsbesteding

De stof

8