MAROC_TELECOM_DOCUMENT_REFERENCE_2017

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Description du Groupe, des activités, procédures judiciaires et d’arbitrage Description des activités

La solution est composée d’un terminal (Dongle) à insérer au niveau du port OBD II de la voiture et d’une plateforme Cloud de gestion accessible via portail web ou application Smartphone. La mise en place de la solution est simple, facile et se fait en mode Plug & Play. La solution propose au client de localiser en temps réel sa voiture avec réception d’alertes et notifications Push et Émail. Elle offre entre autres différents indicateurs relatifs au comportement de conduite pour optimiser la gestion de la voiture sur une période hebdomadaire ou mensuelle, la solution offre en plus différents tableaux de bords et reportings de gestion des trajets. beIN Connect Maroc Telecom s’est associé avec la première chaine de contenu sportif beIN, afin d’offrir à ses clients mobiles une solution de streaming « beIN Connect ». À travers une application téléchargeable sur supports mobiles, les plus grands évènements sportifs tels la Champion’s League, l’UEFA Europa League et la Liga, ou encore la Formula 1, sont en direct et à portée de main des clients Maroc Telecom. Les programmes TV de beIN sont accessibles en qualité HD sur plusieurs supports connectés : Smartphones, Tablettes, Ordinateur, Consoles de jeux et Smart TV. L’offre beIN Connect est proposée en une formule mensuelle à 149 DH TTC en multilangues (Arabe, Français, Anglais et Espagnol), ainsi que des chaines enfants : beJUNIOR, JeemTV et Baraem. Services VOD : ICFLIX & STARZPLAY Maroc Telecom offre exclusivement à ses clients, deux services de contenu vidéo à la demande en illimité sur supports connectés : ICFLIX  Lancé en 2015, ICFLIX est la première offre de streaming vidéo légale au Maroc. Le service permet de visualiser en illimité un large catalogue de contenu d’Hollywood, de Bollywood et pour enfants ainsi que les plus grandes productions de films marocains. Cette plateforme permet d’accéder en quelques clics à un catalogue diversifié de contenu vidéo HD (plus de 40 000 heures) : films, séries, animations, documentaires et dessins animés. Elle est accessible sur cinq supports connectés en simultanés : smartphone, tablette, ordinateur ou Smart TV ; Starz Play Lancé enOctobre 2016, ce service de vidéo à la demande en illimité, offre un contenu diversifié avec spécialement les plus grandes productions américaines pour adultes et enfants. Deux sessions simultanées sont disponibles sur Smartphone, Smart TV, Tablette, ordinateur ou console de jeux. Maroc Telecomoffre une période d’essai gratuite sur ICFLIX (unmois) et Starzplay (trois jours). À l’issue de cette période, les deux services sont proposés sans engagement au prix de 50 DH le mois et 15 DH la semaine. ICFlix propose par ailleurs, une formule à 9 DH pour quatre jours. Services Musique : ANGHAMI & DIGSTER Maroc Telecom s’est associé à deux partenaires de choix, Universal Music et Anghami pour proposer à ses clients le meilleur de la musique : DIGSTER Un service musical mettant en avant chaque semaine des listes de lecture élaborées par les meilleurs playlisters. Un véritable DJ personnel pour toutes les humeurs et tous les styles : Rock, Pop, Hip-hop, Rai, Nouvelle-scène, Oriental, Oldies… Anghami L’application de streaming musical légal N°1 au Moyen Orient et en Afrique du nord. Grâce à l’offre Maroc Telecom, les clients bénéficient en illimité d’un catalogue riche et diversifié de plus de 20 millions de

L’INTERNET MOBILE Afin de garantir une navigation confortable à tous les utilisateurs de l’Internet Mobile, Maroc Telecom a généralisé le débit de navigation en 4G+ à 225 Mbps pour toutes les offres Internet prépayées et post payées. Dans les zones non couvertes par le réseau 3G+/4G+, la continuité de l’accès mobile à l’Internet est assurée par le réseau GPRS de Maroc Telecom. Pour continuer à naviguer au-delà des volumes offerts dans le cadre des forfaits postpayés, les clients (data+voix) peuvent souscrire aux recharges Internet (5 Go à 50 dirhams ou 2 Go à 25 dirhams), cumulables et reportables au mois suivant si non consommées durant le mois en cours. Les clients postpayés disposent également de plusieurs formules plafonnées en volume selon les besoins d’usages et à partir de 15 Go à 99 dirhams TTC/mois. L’offre Internet Mobile prépayée, sans engagement et sans facture permet la connexion à Internet viamodemou via téléphone. En 2017 Maroc Telecom a enrichi le Pass Data pour offrir une gamme riche allant de 400 Mo à 5 dirhams jusqu’à 20 Go à 200 dirhams. SERVICES À VALEUR AJOUTÉE Le catalogue des services à valeur ajoutée s’est étoffé tout au long de l’année 2017 en proposant à nos clients des services exclusifs et en avant-première : Les Objets Connectés Smart Kids C’est la première offre d’objets connectés pour la sécurité des enfants au Maroc. Smart Kids associe une balise GPS avec un forfait voix et data mobile dédié, pour permettre aux parents de garder un œil en permanence sur leurs enfants. Grâce à une application Mobile Android ou iOS embarquée sur le smartphone, on peut localiser son enfant, accéder à l’historique de ses déplacements, ou être notifié en cas de son entrée ou sa sortie d’une zone paramétrable prédéfinie (autant de zones que souhaitées). L’enfant peut aussi émettre des appels d’urgence vers un seul numéro prédéfini en appuyant simplement sur le bouton SOS de la balise. Smart Home Maroc Telecom s’est positionné comme pionnier africain dans la domotique avec le premier service de maison intelligente « Smart Home ». Il permet de bénéficier d’un pack d’équipements complet : une box centrale, une caméra IP Wifi, un détecteur d’ouverture de porte sans fil et un détecteur de mouvement sans fil, permettant de renforcer la sécurité de sa maison, sa boutique ou son bureau, d’y garder un œil à distance et d’être alerté par Email ou par SMS en cas d’intrusion. À l’aide d’une programmation très simple, la solution permet – entre autres – d’enregistrer, de consulter directement en ligne des photos prises automatiquement au moment de l’activation d’un des détecteurs (ouverture de porte ou détection de mouvement). Il est aussi possible de commander en option, des équipements additionnels (prise électrique intelligente, récepteurs pour volets roulants, rideaux ou portails, détecteur de fumée, etc.) afin de tirer pleinement profit de la solution et de l’élargir à d’autres fonctionnalités notamment de confort, d’automatisation ou d’optimisation de la gestion de l’éclairage et l’énergie. Smart Car Maroc Telecom a lancé, en exclusivité au Maroc, « Smart car », la première offre intégrée de gestion intelligente de véhicules. Grâce à cette offre, les clients ont la possibilité de gérer et localiser leur véhicule à distance permettant ainsi d’optimiser la gestion de leur flotte de véhicules.

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MAROC TELECOM ____ Document de référence 2017