relatorio_de_gestao_e_sustentabilidade_2021

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CAP 03 • Gestão da Satisf

CAP 03 • Gestão da Satisfação

A Unimed Porto Alegre entende que é legítimo acompanhar o desempenho da sua cadeia de fornecimento (GRI 102-9) , cujo resultado é monitorado por meio do Índice de Qualificação de Fornecedores. Esse indicador, junto com os requisitos de homologação, visa a identificar fornecedores (GRI 102-40) que, além de reconhecida capacidade técnica, estejam comprometidos com os valores da cooperativa, como também com a preservação do meio ambiente, da saúde, da segurança e da responsabilidade social.

A cooperativa realiza a gestão de seus fornecedores, contemplando todos os segmentos de compras, com o objetivo de desenvolvê- los para a melhoria contínua dos processos. Esta gestão passa pelas etapas de homologação, com controle de documentação que garante que as empresas estejam em conformidade com as legislações vigentes; de qualificação, incluindo visitas técnicas e de avaliação de desempenho.