relatorio_de_gestao_e_sustentabilidade_2021

RELATÓRIO DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE 2021

Educação Continuada A Unimed Porto Alegre dispõe de um Programa de Educação Continuada, sendo um dos pilares do Programa de Qualificação da Rede Credenciada. Tem por finalidade compartilhar o conhecimento técnico-científico por meio de estudos de novas tecnologias, boas práticas, desfechos clínicos e excelência no atendimento a padrões e protocolos, técnicas de gestão e atendimento ao cliente, promovendo maior qualidade e desenvolvimento aos profissionais da saúde. As temáticas promovidas buscam a troca de conhecimentos e atualizações no sistema de saúde, disponibilizando à rede um cronograma anual de eventos, que podem ocorrer por meio de capacitações in loco e on-line, como também pelo compartilhamento de materiais elaborados para determinados assuntos.

Em 2021, foram realizados 12 eventos no formato on-line com a adesão de prestadores de diversas especialidades, abordando temas importantes para o setor, como: • Cuidados Continuados; • Lei Geral de Proteção de Dados; • Cliente em Foco; • Qualidade e Segurança; • Cultura Justa; • Gestão de Risco; • Biossegurança

Os prestadores com maior adesão ao programa são reconhecidos com os selos de participação e de excelência, de acordo com a quantidade de eventos que assistiram.