MANUAL TE GP AGILES

MANUAL GESTIÓN DE PROYECTOS ÁGILES

Kanban II. Equipos y proyectos. Gestión evolutiva 3.2. del cambio

3.2.1. INTRODUCCIÓN

En la primera parte de este módulo de Kanban vimos los principios fundamentales de la metodología, las herramientas/artefactos que utilizamos y otros conceptos básicos relacionados con cómo gestionar correctamente el flujo de un proceso con Kanban. Con todo ello seremos capaces de implementar Kanban y empezar poco a poco a dar un mayor valor a nuestra forma de trabajo. En esta segunda parte vamos a profundizar en algunos conceptos que nos ayudarán a sacar un mayor partido a nuestros tableros. Veremos nuevas herramientas y métricas que nos permitirán adaptarnos de una manera más precisa a la realidad de nuestras organizaciones. Veremos también cómo planificar nuestros inputs y dividir el trabajo para maximizar la predictibilidad de nuestra producción. Tenemos las herramientas y sabemos utilizarlas pero no siempre es fácil realizar cambios. A veces los cambios, aunque sean para bien, no llegan a buen puerto (o a ninguno) por no elegir la forma correcta de implementarlo y gestionarlo en el día a día. Por ello, en esta unidad, veremos cómo podemos realizar un cambio de manera evolutiva y natural, sin movimientos drásticos, de tal forma que vayamos aportando cada vez un poco más de valor al proceso y que todos los involucrados vean el valor y quieran participar en él. Durante la primera parte hice mucho hincapié en la necesidad de adaptar Kanban a la realidad de nuestra empresa, equipos, etc. porque no hay dos empresas iguales. Además de que no hay dos empresas iguales, dentro de una empresa no se trabaja siempre igual y las clases de servicio nos ayudan a adaptarnos a las diferentes formas de trabajo de manera natural. Pongamos un ejemplo concreto con una empresa que desarrolla software para dos mundos completamente distintos: la publicidad y proyectos de emprendimiento. Estos últimos suelen ser proyectos de un mínimo de 2 meses de trabajo y un máximo indeterminado. Los primeros en cambio son proyectos (normalmente) de menos de un mes, a veces incluso de pocos días. Por otra parte los proyectos de emprendedores tienen un grado bastante más alto de indeterminación, pueden cambiar de objetivos, de funcionalidades o incluso (por desgracia) 3.2.2. CLASES DE SERVICIO

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