Journal C'est à Dire 161 - Décembre 2010

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É C O N O M I E

Commerce

Plus d’un Franc-Comtois sur deux achète sur Internet

Les ventes sur Internet ont fait un nouveau bond de 22 % au troisième tri- mestre 2010. Pour Noël, la barre des 6 milliards d’euros d’achat devrait être franchie. Certains commerçants du Doubs croient au commerce sur la toile.

(canton de Maîche) qui est en train de réfléchir sur un systè- me d’achats en ligne. Pour ce dernier, être sur Inter- net constitue forcément un atout, surtout quand on est en milieu rural. Le site www.auxproduitsduterroir.com a reçu 900 visites le mois der- nier. Un motif de satisfaction pour Mélanie Dysli, une des res- ponsables du magasin : “C’est un plus pour nous, dit-elle. Les gens nous appellent et grâce au site ils peuvent voir les produits que l’on vend et qu’on peut donc leur expédier.” Il ne reste plus au magasin de Provenchère qu’à trouver un système sécurisé d’achats directs en ligne pour pousser la démarche jusqu’au bout. J.-F.H.

U ne étude récente de la Fédération du e-com- merce et de la vente à distance (F.E.V.A.D.) montre la nouvelle croissance des ventes sur Internet. Après avoir décor- tiqué 73 000 sites de vente en ligne, la Fédération constate que “la hausse des ventes sur Inter- net s’est poursuivie au dernier trimestre.” Par rapport au troi- sième trimestre de l’année pré-

eux ont déjà créé leur site web mais très peu ont encore recours à la vente directe en ligne. Dans le Doubs, la Chambre de Com- merce a lancé il y a trois ans, en novembre 2007, le site www.achat-doubs.com. C’est un portail Internet qui recense plus de 8 000 commerçants et pres- tataires de service classés par secteurs d’activité et par lieu d’implantation. Un site vitrine

ment d’achat-doubs” ajoute Nico- las Montagnon, chargé de mis- sion achat-doubs à la C.C.I. Actuellement, 82 commerçants et 5 associations de commer- çants ont créé leur site Internet via achat-doubs. Sur les 82 com- merçants, 20 % d’entre eux, soit 13 seulement, ont franchi le cap du site marchand, c’est-à-dire un site où les internautes peu- vent directement acheter en ligne et se faire livrer. Parmi eux, un magasin de sport de Pon- tarlier, un magasin de cycles de Besançon, bientôt un magasin de produits régionaux installé en milieu rural, à Provenchère

cédente, les transac- tions sur la toile ont fait un bond de 22 %. Au plan national, 40 sites leaders se par- tagent à eux seuls 36 % des ventes totales sur

où l’internaute trou- vera les coordonnées sommaires des com- merçants qui adhèrent à la C.C.I. “Le constat qui a mené à la créa- tion de ce portail, c’était

“Il constitue une source d’information irremplaçable.”

Sur les 8 000 petits commerces recensés dans le Doubs, 87 - seulement - ont poussé la démarche en créant leur propre site via cette plate-forme.

Internet. Les paiements en ligne continuent eux aussi leur pro- gression : + 23 % également au troisième trimestre 2010. “Le montant moyen des transactions se situe à 92 euros” précise la F.I.V.A.D. À quelques jours de Noël, c’est donc l’effervescence sur la toile. L’an dernier, les inter- nautes avaient dépensé la baga- telle de 5 millions d’euros en ligne pour leurs achats de fin d’année. Pour cette année, la Fédération estime que “le mon- tant des ventes devrait atteindre 6,1 milliards d’euros.” Et les petits commerces dans tout ça ? Plus d’un tiers d’entre

de se différencier du grand com- merce. C’est un outil qu’il a fal- lu démystifier dans un premier temps pour que les petits com- merces puissent se l’approprier” résume Nathalie Bernard, la responsable “commerce” à la C.C.I. du Doubs. Ensuite, chaque commerçant a la possibilité d’enrichir sa fiche annuaire. “Il y a un deuxième niveau où les commerçants ont la possibilité de créer leur propre site Internet à travers achat- doubs pour un coût de 30 euros hors taxes par mois. L’étape ulti- me étant de les inciter à créer leur site propre, indépendam-

Zoom La Poste prête pour le grand rush La Poste embauche pour faire face à l’arrivée des colis commandés sur Internet qui doivent être livrés au plus vite. Vers le 22 décembre, jusqu’à 2 500 colis seront traités par jour puis distribués. L e traîneau du Père de Noël est cette année de couleur jau- ne. Depuis le développement des achats de Noël sur Inter- net, La Poste fait face tous les ans à une augmentation de son volume de colis traités durant la période de Noël quʼelle doit livrer au plus vite à ses clients. “D’année en année, le nombre de colis augmente de 20 %. Cette année, on a res- senti l’augmentation du nombre de colis distribués une semai- ne plus tôt qu’en 2009, commente Emmanuel Santocono, direc- teur dʼétablissement de la plate-forme de préparation et de distribution de Besançon. Le gros rush , ce sera entre le 22 et le 24 décembre où nous traiterons jusqu’à 2 500 colis par jour” ajoute-t-il. Dʼordinaire, les colis qui arrivent de la France et du monde entier avoisinent les 1 800 par jour. Lʼaugmentation de la charge de travail oblige ainsi lʼenseigne à embaucher quatre personnes en contrat à durée déterminée sur les 24 agents mobi- lisés à Besançon.

L’approche de Noël oblige les facteurs à bien ranger les cartons dans leur véhicule. Ce sont les nouveaux lutins de Noël.