MANUAL COMERCIO INTERNACIONAL

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6.2.2. LAS FUENTES DE INFORMACIÓN

Son los lugares y publicaciones nacionales o extranjeros, privadas o públicas

donde se encuentran los datos que satisfarán las necesidades de información,

suficientes, para la toma de decisiones

Para elaborar una buena relación de fuentes de información , la empresa

debe conocer en profundidad sus necesidades y definir el personal que las va

manejar, así como el alcance decisorio de estos para discriminar, adquirir, utilizar y

hacer circular la información.

Además, debe fijar los criterios de aquello que se queda en información y lo

que pasa a ser documento y, por tanto, pasará al archivo correspondiente. Finalmente,

elaboraran el llamado libro de datos del marketing, que es donde se recogerá la

información interna y externa obtenida.

Una vez conocidos los tipos de información y el sistema que ha de considerar

la empresa, la investigación nos permite ser llevada a cabo a través de los métodos

y las técnicas que utiliza. De esta forma, la investigación se puede realizar a través de

la investigación de gabinete o de la investigación de campo que complementa a la

anterior. Los resultados de la investigación, en este momento, pasan a ser llamados

ESTUDIOS DE MERCADO.

En cualquier caso, cuando se inicie una investigación el primer punto a tener en

cuenta será el del análisis de situación para poder llegar a definir los objetivos del

estudio, sistematizar la preparación de los proyectos y cuantificar económicamente el

o los presupuestos para determinar el alcance de las respuestas que deseamos

conocer y el mayor grado de fiabilidad según los métodos que se elijan.

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